02：什么是开场，为什么要开场？

开场就是培训管理者为了接下来的培训活动或者授课顺利展开，所进行的必要铺垫，可以是一段讲话、一个小游戏等。

目的大概有三个方面：

迅速集中学员注意力，营造氛围；

建立学员与课程的连接；

建立学员与讲师的连接（也包括学员之间的连接）。

我们分别讲一下：

1、迅速集中学员的注意力，做好学习准备。

通常也叫做开场白。

开场白，不能白开；但开不好，就白开了。

中国的戏剧，开场要念一段定场诗或者一段表演，就是要迅速吸引观众，为接下来的表演开好头，营造势能。

我们重要的培训项目，请领导讲话发言，也就是希望大家能重视，营造高势能的培训场域。

开场就像跑步比赛前一个预备的口令，当口令发出后，所有人的思维要跟上来。

2、让学员知道接下来要干什么，建立与课程的连接。

尽管培训通知有培训课程表，但培训开场还是要介绍一下课程。

就像旅游一样，提前看了导游图，但导游还是要进行现场讲解一样。一个是提前告知，一个是现场服务。

千万不要干巴巴地说，接下来我们的课程是xx。

这样就是报幕，不是培训开场了。

而培训开场可以说是一个1分钟的微课。

举个简单的例子：比如你要介绍一门财务费用报销的课程。

开场白举例：

经常有好多新人，不知道怎么填写报销单格式，不知道怎么提流程，不知道费用的标准是什么，自己着急上火，影响心情，还耽误工作，挤占正常宝贵的工作时间。

接下来的课程，非常重要，30分钟解决大家上述的一系列问题。

这门课是……

你看，有了前面的痛点描述，大家有了共鸣，老师再讲这门课，学员就会重视了。

总结出套路就是：

给出一个场景，找共鸣；提出一个问题，引起思考；给出一个解决方案，引出课程。

或者用名言警句高屋建瓴地破题；开门见山地引出今天的话题。

3、当学员对课程感兴趣后，还要建立对老师的信任感。

培训产品的质量控制，不仅要靠提前设计和授课流程，更需要靠老师的现场教学。

而学员建立对老师的信任感，是老师顺利授课的开始。

对于内部讲师，通常不像职业讲师那样会营销，所以要靠培训主持人。

再说，也不能王婆卖瓜，自卖自夸不是？

你看中国古代，再漂亮的大家闺秀也没有自己夸自己的是吧，还得靠媒人。道理是一样的。

尤其是内部讲师，没有意识，也不好意思。这就要靠主持人来说。

说到什么程度？最起码要稍微拔高一点，但不能太过了。

明明是一个部门经理，不能夸得跟CEO一样目光远大英明神武，太高了反而适得其反。

再举上面的例子。比如讲财务报销的讲师，一年有多少笔费用，或者多少金额经过他的手；或者已经给多少人讲过这些课；或者讲师获得了哪些职业资格、获得了哪些公司的奖励、获得了什么样的好绩效、大家对他的好评等等亮点都可以作为素材，这些闪光点，需要培训主持人提前去挖掘和加工升华。

讲出来要让讲师觉得，原来我这么牛。

看来这名气就像后脑勺的头发，自己看不到，别人却看得一清二楚。

这样内部讲师是不是对培训部门的信任度也增加了？以后更配合培训授课。

讲出来更要让学员觉得：哇，原来小看这位老师了，原来能听这么牛的老师来讲课，值了。

03：怎么开场？

这次我没有给参考话术，因为只有了解了原理和套路，话术很简单。

因为这些话术背后是成人学习的规律，要有目的性、要跟他们信服的人学、要伙伴之间相互学。规律不变，方法多样。

总结一下—— 简单来说就培训开场就是营造氛围，吸引注意；迅速建立学员与课程和讲师的连接，为学习做好铺垫，这就是培训主持人该做的，而不是当一个报幕员。

那培训新人该怎么修炼？

首先，应该把想说的话写下来，然后反复修改，口语顺畅，听后无歧义；

其次，抓住机会或者提前模拟进行培训主持；

最后，每一场结束后复盘，哪些做得好、哪些不好、如何改进？

这样通过不断实践就可以提升培训人的开场技能，这样能得60-70分。

但，如果开场想要做得特别好，可以看看专业主持人在节目中是如何开场的。

比如撒贝宁主持的一些节目 （我截取了一段故事里的中国开场~）

还有央视其他主持人，每个能到央视的主持人都不简单，各有千秋，找个自己喜欢的对标，去模仿，去学习。

央视有个主持人大赛，挺不错的。可以提高培训人的演讲水平。

我个人呢，非常喜欢的广东卫视《财经郎眼》节目的主持人王牧笛，5分钟的开场很精彩，段子频出，可以与后面郎咸平的节目相媲美。

有时候，我可以不看后面的节目，但一定要看着5分钟的开场。这就是主持人的厉害。

以上浅见，大家共勉，欢迎交流。

另外，段烨老师的《培训师21项技能修炼》这本书不错，适合培训新人。之前我给内部讲师每人一套作为学习教材。也推荐给大家。（本文完）

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