随着互联网行业的兴起，与其相关的行业也走进了大众的视野。交互设计乘互联网之势，也成为了近年来非常火爆的职业。在腾讯2020年的行业调研报告里，交互设计也属于圈内平均薪酬较高的一个职位。

无论是考研或是就业，交互设计都是大热门。甚至在设计理论的考试中，也时常有他的身影。那么今天就让我们来了解一下，到底什么是交互设计吧。

PART.01 概念定义

交互这个词，英文是interaction，其中inter是互相，action就是行动，所以inter-action直面上看就是“互相行动”，也就是你行动一下，对方再行动一下，你来我往。交互设计，就是在设计这一些列的“互相行动”，使用户能更好得使用物品，物品能更好得服务用户。

“交互设计之父”Alan Cooper在他的书《About Face 3》里写道：“交互设计是设计可互动的数字产品、环境、系统和服务的实践。“ 从这个定义我们可以看到，交互设计覆盖了内容丰富的领域，有数字产品，有环境，还有系统和服务。在这些领域中，都包含着大量人和另一个目标的互动。

下面这张图，更直观得反映了交互设计在用户体验领域中，与别的设计分支的关系：

从上图可以看到，交互设计与人机交互的重叠区域最大，与工业设计、建筑设计、信息架构设计、视觉设计都有交集，即这些领域中都会用到交互设计。

国内最早提出交互设计概念的是辛向阳教授，在其论文《交互设计：从物理逻辑到行为逻辑》中，辛向阳教授将交互设计阐述为：“交互设计改变了设计中以物为对象的传统，直接把人类的行为做为设计对象。在交互行为过程里，器物包括软硬件只是实现行为的媒介、工具或手段。交互设计师更多地关注经过设计的、合理的用户体验，而不是简单的产品物理属性。人、动作、工具或媒介、目的、和场景构成交互设计的五要素。传统理解的设计，强调物的自身属性合理配置，是“物理逻辑”。而合理组织行为，可称为行为逻辑。交互设计过程中的决策逻辑主要采用行为逻辑。”

同时，辛向阳教授也提出，广义的交互设计和广义的服务设计几乎完全是可以匹配的，体验设计和服务和交互的关系是有很多交叉的。广义上的交互设计，不仅包括人跟机器这种微观层面的交互，还包括宏观的人和人，人和组织之间交互。

【关于交互设计、服务设计、体验设计的定义与关系，各个设计师之间的见解或许稍有区别，侧重点不尽相同，还请大家博采众长，形成自己的理解。

可参考论文：

《交互设计:从物理逻辑到行为逻辑，辛向阳》

《产品设计的新模式——交互设计，李世国; 华梅立; 贾锐》

《由交互行为引导的用户体验研究，翁律纲》

《交互设计的域与界，吴琼》

《《设计》专访｜胡飞：服务设计的范式更迭与广