关于账号异常关注问题的说明 |
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近期,我们陆续收到了用户的反馈,称自己的账号出现异常关注他人的情况。我们立刻对此情况进行了排查,发现此次异常关注问题是由于恶意浏览器插件导致。 受影响用户可能曾安装过网上公开的免费破解软件等,被自动安装了恶意浏览器插件,致使电脑感染了病毒。这些恶意浏览器插件没有固定名称,同时能接收并执行下发的恶意代码,比如关注等用户能在浏览器上进行的操作,都可以自动执行。目前已知安装此恶意插件的浏览器,都会访问“douytoday.cn”这个域名。 综合以上情况我们建议: 1.存疑用户可自行排查浏览器访问记录,找出是否有异常访问:在浏览器开发者模式中的network查看是否存在【douytoday.cn】这个域名的请求,如下图; 2.清理不常用、异常安装的浏览器插件,谨慎使用非官方的第三方浏览器脚本; 3.尽可能使用chrome内核的最新版本的浏览器,可以阻止安装未签名的插件; 如以上情况复查后,如仍存在类似情况,可以反馈至用户反馈论坛: https://www.bilibili.com/v/topic/detail?topic_id=6182,并告知【异常关注的账号UID:】一经核实,将会对涉事账号从严处理。 同时经过我们排查,下列表格内用户利用这一插件异常增粉,已被清理异常关注并处于永久封禁。B站一向重视数据安全,今后我们也将持续强化安全系统,保障社区数据安全。同时也提醒各位用户,请勿随意下载安装各类插件。 |
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