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根据《中国保险行业协会人身保险核保、理赔人员专业能力培训认证管理办法（试行）》要求，中国保险行业协会（以下简称中保协）决定开展人身保险核保员、理赔员专业能力认证培训工作，该认证培训非强制参与，相关内容安排如下：
一、认证培训工作总体介绍
培训以中国保险网络大学（http://www.zgbxdx.cn/）为平台运营，涵盖保险原理、人身保险核保专业知识和人身保险理赔专业知识三个科目。符合条件的参训人员通过在线自学、章节测试环节后，可申请参加中保协组织的集中结业考试。培训考试及从业资质合格人员可获得由中保协颁发的《中国保险行业人身保险核保员专业能力认证培训结业证书》、《中国保险行业人身保险理赔员专业能力认证培训结业证书》。
考虑各会员公司对现有两核专业人才培养的不同诉求，项目将按照先过渡实施、后常态管理的工作思路分步开展。过渡期针对有较丰富实践经验的两核从业人员，将简化培训和考试程序，具体为：
（一）时间安排
过渡期暂定为2016年至2017年中。
（二）培训科目
过渡期间，培训内容由保险原理和人身险核保专业知识合并为一门人身险核保综合科目、由保险原理和人身险理赔专业知识合并为一门人身险理赔综合科目。
二、注册时间
2016年3月4日正式上线运营，具体注册方法见《中国保险网络大学注册操作指南》（附件3）
三、参训人员
各保险公司人身险两核相关岗位工作人员，另需满足以下任一条件即可参训：
（一）研究生学历及以上，从事核保/理赔相关工作满1年；
（二）大学本科学历，从事核保/理赔相关工作满2年；
（三）大学专科学历，从事核保/理赔相关工作满3年。
四、报名流程
符合条件的参训人员可登录中国保险网络大学网站完成注册报名，参训学员须准确提供个人信息：个人信息包括姓名、性别、证件号码、学历、联系方式、所属公司和证件照。个人信息将作为中保协审核学员参训条件及结业证书登记信息主要依据。具体个人信息要求：
（一）照片要求：白底（其他颜色底无效），照片格式为（高：200像素，宽：150像素）JPG文件（小于30K），结业证书以报名信息为准。
（二）请考生保持手机畅通，以便及时接收考试信息。
操作流程详见《人身险两核项目操作手册》（附件4）。
五、培训方式和要求
认证培训包括在线学习、随堂测试和结业考试三个培训环节。
（一）在线学习：参训人员在中国保险网络大学网站（http://www.zgbxdx.cn/）完成注册后即可开始在线学习。
（二）随堂测试：每节课程之后会安排随堂测试题，正确回答全部试题后，本节课程视为学习完毕，计入已完成学时。
（三）课时要求：参训学员需完成在线课程学习并进行随堂测试，学习进度要求为80%（含）以上。
（四）结业考试：完成课时要求后，可申请参加中保协组织的集中结业考试，结业考试具体安排另行通知。
（五）结业证书：参训人员完成在线学习和规定科目的结业考试后，成绩合格者可获得中保协颁发的《中国保险行业人身保险核保员专业能力认证培训结业证书》、《中国保险行业人身保险理赔员专业能力认证培训结业证书》。中保协目前正积极向国家人社部申请承接人身险两核职业资格认定，未来可尝试探索与人身险两核人员专业能力培训认证衔接合并。
（六）参考教材：
专业科目：《人身保险核保》《人身保险理赔》，中国保险行业协会编著，中国财政经济出版社。如需购买可自行征订，详见《人身险两核教材征订单》（附件6）。
公共科目：《保险原理与实务》，魏华林编著，高等教育出版社。目前由魏华林编著的面向保险从业人员的学习教材《保险原理》将于近期正式出版发行，具体征订通知另行发布，参训人员可自愿购买。
（七）培训内容：详见《培训课程表》（附件5）
六、培训费用
人身保险两核人员专业能力认证培训项目每科目培训费为145元/人，包含在线学习和一次结业考试费用。学员报名后即可通过网银缴纳培训费用。
七、注意事项
（一）各单位自收到本通知起，认真做好认证培训项目的宣导工作，根据安排可自愿组织相关人员注册学习。
（二）考试完成后中保协将参考人员名单发至各公司人力资源部进行资质审核，并盖章确认，邮件返回备案。
（三）人身保险两核人员专业能力认证培训项目由中保协直属培训公司中保慧杰教育咨询（北京）有限公司承办。
（四）联系人：
刘杰：中国保险网络大学考务组 0411-39755692
邮箱：[email protected]
梁兴全：中保协培训部 010-68085889-805
邮箱：[email protected]
吴明金：中保协人身险部 010-66290457
邮箱：[email protected]
2016年3月28日
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