12月9日，百度沸点2019年度科技榜正式公布，AI第一，5G第二。

在这个人工智能高速发展的互联网时代，人类需要花费几十年才能掌握的技能和熟练程度，计算机通过人工智能算法的优化和大数据的训练，不用一天就可以完全搞定。

很多重复性的工作都将被机器人替代，那么大家公认的公务员这个“铁饭碗”真的还够“铁”吗？

要想知道公务员工作能否被取代，首先应该知道公务员的工作主要包括哪些，其次才能考虑可否取代的问题。

国家机关的行政方式，主要是通过文件来下达命令、上达情况、互通信息、讨论决策，因为文件是正规的、有法律效力的东西，而公务员就负责起草这些文件，再由领导们修改、审核和把关。这对公务员的写作能力、逻辑分析能力、总结归纳能力等，都有很高的要求。

虽然早在2017年中国地震台网就已经通过机器人发布了关于地震的报道。25秒出稿，585个字，配发5张图片，自动写作，自动发布。但是它只是通过对前期已有的文本进行学习、筛选之后按照一定的模式输出，在文章的感情、吸引力、价值观等方面仍然需要人类的干预。

办文：除了写文稿，还有给文件定密、定缓急、定格式，按照文号发放文件，按照规定传递文件等等。

办会：则包括复杂的协调确定会议时间、确定和布置会议场地、发出会议通知、准备会议文件、安排人员座次、办理和发放进出车证和参会人员证件等，标准高的还牵涉到桌椅的整齐划一、茶杯摆放的一丝不苟等细节。

办文办会工作会更多的涉及到人与人之间的沟通协调，甚至是对突发事件的处理，需要的是解决问题的能力，而无法提供固定的模式给到人工智能，所以这方面的工作并不容易被取代。

在窗口办事不仅需要了解和掌握自身所办事项的相关法律法规，还要学会控制自己的情绪，坚持自己的原则。面对形形色色的办事人，必须给出自己的判断。

因为办事流程的固化，随着互联网的发展，很多事项都可以通过网上窗口办理，甚至是像餐厅、银行一样，设置大厅机器人，大大提高办事效率，节约人力成本。

一线执法岗位即我们常说的城管工商税务、警察、检察官、法官等，大多都是琐碎辛苦的工作。这部分岗位，对政策和法律素养有很高的要求，对个人道德和职业道德也有很高的要求。

他们面对的是真真切切遇到问题的人民大众，需要不断的沟通协调，帮助人民群众解决问题。而在人际沟通中，机器人很明显是无法完全和人类媲美的。

技术服务型岗位主要是为机关提供技术支持、会计等岗位，专业性较强，无法完全取代，但是有了人工智能的加持，类似账目录入、核算这种重复简单的工作将会减少，更多的是需要专业的财务处理。

立法型岗位其实就是文稿、办文、办会等工作的集合体，既需要很扎实的法学专业基础，又需要集合其他岗位公务员的能力，做出讨论和决策。

人工智能处在发展的快车道，很大程度上改变了人们的工作生活方式。不可否认，新科技的出现会替代一部分人的工作，但这部分工作大多为简单重复性的劳动 。而科技的发展反而会催生出更多的工作岗位，同时解放双手，不断提升工作效率，更好地辅助工作。

公务员并不是想象中“一张报纸一杯茶”的生活，从决策层到执行层都需要具有一定的综合能力。人工智能也只能取代非涉密公文运转、账目自动录入、少量会计、人事类的简单重复工作，它很大程度上提醒了大家要不断进行学习，提高自身的核心竞争力。返回搜狐，查看更多

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