当你面临突发情况无法参加科目一考试时，可以通过简单的步骤取消预约。请按照以下指南操作：

首先，确保身份证是必备的。携带身份证前往车管所的人工窗口，与工作人员沟通你的具体情况。他们会核实信息并帮助你取消考试预约。

如果你已经申请了科目一考试，但系统处于审核阶段，你也可以直接在交管12123上取消预约。下面是具体的操作流程：

1. 打开手机上的交管12123应用，并登录你的账号。进入到应用的首页后，点击右下角的"更多"选项。

2. 在更多页面中，选择"驾驶证业务"。然后找到"取消考试"选项并点击。

3. 进入取消考试页面后，你可以查看到已预约的考试场次。选择需要取消的考试场次并确认取消。

4. 接着，输入验证码以完成取消预约的过程。

需要注意的是，如果你已成功预约科目一考试但由于突发情况无法参加，请务必提前一天取消预约。请记住，即使在考试当天亲自前往车管所，工作人员也无法为你办理取消业务。

如果你未能成功取消预约或者缺席了考试，系统将判定这次考试成绩为不合格。为避免这种情况发生，你需要重新预约科目一考试，并支付相应的补考费用，一般约为50元左右。请注意，补考费用根据地区的不同可能会有所差异。