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简而言之，星巴克的使命宣言和愿景宣言
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星巴克的 使命 is “激发和培养人类精神——一次一个人、一个杯子和一个社区。” 而它的 愿景 就是“待人如亲，忠于职守，倾尽所有”。 方面描述分析使命“激发和培养人类精神——一次一个人，一个杯子，一个社区。”星巴克的使命强调其致力于培养社区意识并为顾客提供热情的环境。 它反映了该公司的愿望，即超越简单的销售咖啡，并在其商店中创造积极的、以人为本的体验。核心价值观星巴克的核心原则包括创造温暖和归属感、以勇气和创新行事、以透明度和尊重为纽带、以责任感提供卓越。这些核心价值观支撑着星巴克的公司文化并指导其行动和决策。 他们强调包容性、创新、透明度和问责制在业务各个方面（从客户互动到产品开发）的重要性。愿景声明“待人如家人，他们就会忠诚并付出一切。”星巴克的愿景是在顾客和员工中营造家庭感和忠诚度。 它的目标是让星巴克门店感觉像第二个家，培养强烈的社区意识和舒适感。 这一愿景反映了公司致力于建立持久的关系。商业模式星巴克主要以连锁经营模式运营，以公司自营店为主。 公司自营商店占其收入的大部分（80 年超过 2022%）。 该公司还利用特许商店在全球范围内拓展其品牌。星巴克通过公司自营门店对产品开发、品牌推广和客户体验保持严格控制。 同时，它利用授权商店扩大其品牌影响力并在全球各个地区创造收入。全球扩张星巴克继续在美国等成熟市场和中国等新兴高增长市场扩大其全球门店基础。 此次扩张包括公司经营和授权商店的混合，以优化其全球足迹。星巴克的全球扩张战略使其能够满足各种客户的需求，同时在必要时保持控制并利用其他地区的合作伙伴关系。 这种方法确保了该品牌在全球范围内保持可访问性和相关性。社会影响星巴克致力于其星巴克全球社会影响战略，其中包括道德咖啡采购、社区贡献以及成为首选雇主。 这些举措与其作为全球品牌得到认可和尊重的目标相一致。星巴克重视道德实践、社区参与和员工满意度，将其作为其企业战略的关键要素。 这些努力不仅有助于提高其声誉，也有助于履行其培养人文精神并在当地和全球范围内产生积极影响的使命。目录 切换 星巴克的使命和价值观
来源： 星巴克 星巴克突出其 使命 作为“激发和培养人类精神——一次一个人，一个杯子，一个街区。“ 由此 使命声明，一套核心原则构成了星巴克的核心 公司文化: 营造一种温暖和归属感的文化，欢迎所有人。 勇于行动，挑战现状，寻找新的方式来发展我们的公司和彼此。 在场，与透明度、尊严和尊重联系起来。 在我们所做的一切中尽我们最大的努力，让自己对结果负责。正如星巴克 2018 年年报中所指出的： 我们的目标是保持星巴克作为世界上最受认可和最受尊敬的品牌之一的地位。 为实现这一目标，我们将继续有条不紊地扩展我们的全球门店，在现有的发达市场（如美国）和更新、更高的市场增加门店。 发展 中国等市场，并优化全球公司经营和特许经营店的组合。 此外，通过利用我们传统商店模式获得的经验，我们继续为消费者提供各种形式的新咖啡和其他产品，涵盖新类别、多样化渠道和替代商店形式。 我们也相信我们的星巴克全球社会影响力 策略，与道德采购优质咖啡相关的承诺，为我们开展业务的社区做出积极贡献以及成为首选雇主是我们目标的贡献者 星巴克愿景简而言之这灌输了一个 愿景 在星巴克“待人如亲，人尽其才”。 我们推荐使用 愿景 声明是围绕以下概念阐明的 家庭、忠诚和慷慨。 从商业角度来看，这意味着星巴克是人们花费大量时间的地方。 因此，它必须感觉像第二个家。 了解星巴克的商业模式 星巴克是一家销售饮料（主要包括咖啡相关饮料）和食品的零售公司。 2023 年，星巴克拥有 44% 的公司自营店，而拥有 56% 的授权店，这可能会让您认为星巴克是一家特许经营企业，而实际上，其大部分收入（82 年接近 2023%）来自公司自营店，从而使星巴克成为连锁经营模式。
如果我们查看公司的合并财务报表，我们可以得出一些有趣的结论。  星巴克遵循连锁 商业模式 战略，其大部分收入来自其自营商店。例如，2023 年，收入接近 36 亿美元，大部分收入来自自营店（29.46 亿美元），而特许经营店（4.51 亿美元）和其他收入来源（2 亿美元）。然而，与特许经营店相比，自营店的运营成本更高。
公司收入在过去几年主要由公司经营的商店推动。 然而，让我们看看公司直营店与特许经营店的构成。 我们可以注意到星巴克的大部分门店都是公司经营的。 其余为特许商店。  2023 年，星巴克营业额为 19,592 比 18,253 年。 XNUMX 家授权商店。星巴克主要利用公司自营商店来严格控制产品开发、品牌推广、 分配和客户体验。它还利用授权商店来更好地扩大 品牌、收入和利润。
在保留其大部分商店的同时，公司经营对于控制 品牌 并尽可能多地体验。 该公司还利用许可模式大幅发展其业务 品牌 全世界。 星巴克的主要亮点： 使命： 星巴克' 使命 是“激发和培育人类精神——一个人、一杯、一次一个社区。” 这 使命 体现了公司致力于创造温馨且以社区为导向的咖啡体验的承诺。 核心价值观：星巴克塑造其企业文化的核心原则包括： 创造一种温暖和归属感的文化。 以勇气和行动 创新. 优先考虑人际关系中的透明度、尊严和尊重。 提供卓越并对结果负责。 愿景： 星巴克' 愿景 围绕着像对待家人一样对待人们以培养忠诚度和奉献精神的理念。 它旨在营造一种社区感和舒适感，让星巴克门店感觉就像顾客的第二个家。 商业模式：星巴克主要采用连锁经营模式，以公司自营店为主。 2022年，公司自营商店占总收入的80%以上，凸显了保持对产品开发、品牌和客户体验控制的重要性。 全球扩张：星巴克致力于扩大其全球门店基础，无论是在美国等成熟市场还是中国等新兴、高增长市场。 此次扩张包括公司经营和授权商店的混合，以优化其在全球的影响力。 社会影响：星巴克致力于星巴克全球社会影响 策略，其中包括高质量咖啡的道德采购、社区贡献以及成为首选雇主。 这些举措符合公司维持其作为公认和受尊敬的全球企业声誉的目标。 品牌. 星巴克相关视觉故事谁拥有星巴克  星巴克的主要个人股东是星巴克创始人霍华德舒尔茨。 主要机构股东包括 BlackRock，持股 7.18% 和 The Vanguard Group，持股 8.6%。 星巴克采用重链式商业模式，公司经营的门店在公司的长期发展中发挥着关键作用 策略，相比于麦当劳重度特许经营的商业模式，麦当劳的长期计划是将95%以上的门店作为特许经营。
星巴克商业模式 星巴克是一家销售饮料（主要包括咖啡相关饮料）和食品的零售公司。 2023 年，星巴克拥有 44% 的公司自营店，而拥有 56% 的授权店，这可能会让您认为星巴克是一家特许经营企业，而实际上，其大部分收入（82 年接近 2023%）来自公司自营店，从而使星巴克成为连锁经营模式。
星巴克收入 星巴克遵循连锁 商业模式 战略，其大部分收入来自其自营商店。例如，2023 年，收入接近 36 亿美元，大部分收入来自自营店（29.46 亿美元），而特许经营店（4.51 亿美元）和其他收入来源（2 亿美元）。然而，与特许经营店相比，自营店的运营成本更高。
星巴克利润  星巴克 4.12 年的净利润为 2023 亿美元，而 3.28 年的净利润为 2022 亿美元，4.2 年为 2021 亿美元，928 年为 2020 亿美元。
星巴克员工  星巴克在 381,000 年拥有 2023 名员工，而 402,000 年为 2022 名员工，383,000 年为 2021 名，228,000 年为 2020 名。
星巴克员工人均收入  94 年，星巴克每名员工的收入超过 2023 万美元，而 80 年每名员工的收入为 2022 万美元，75 年为 2021 万美元，103 年的收入超过 2020 万美元。
星巴克战略  星巴克遵循连锁经营模式，建立其 品牌 通过其自有商店。而其自有门店也是大部分收入的来源。此外，自有商店是不断尝试新产品、同时严格控制客户体验的宝贵资产。
星巴克门店策略 2023 年，星巴克营业额为 19,592 比 18,253 年。 XNUMX 家授权商店。星巴克主要利用公司自营商店来严格控制产品开发、品牌推广、 分配和客户体验。它还利用授权商店来更好地扩大 品牌、收入和利润。
星巴克每店收入  星巴克 945 年每家商店的收入超过 2023 万美元，而 900 年每家商店的收入为 2022 万美元，858 年为 2021 万美元，720 年为 2020 万美元。
星巴克收入（按产品）  60 年，星巴克 2023% 的收入来自饮料，其次是其他收入，占总收入的 22%（包括包装和单杯咖啡和茶，加上特许权使用费和许可收入、饮料相关原料） 、餐具、即饮饮料等）和食品，占 18 年总销售额的 2023%。
星巴克使命宣言  星巴克的 使命 是“激发和培养人类精神——一次一个人、一个杯子和一个社区。” 而它的 愿景 就是“待人如亲，忠于职守，倾尽所有”。
星巴克竞争对手  星巴克是一家跨国咖啡连锁店，总部位于华盛顿州西雅图市。 它由 Jerry Baldwin、Zev Siegl 和 Gordon Bowker 于 1971 年创立。该公司从派克市场一家非常简陋的烘焙豆店发展成为一家全球巨头，在全球拥有超过 37,711 家门店。 这种庞大的全球足迹显然增加了星巴克在许多不同市场的竞争。 咖啡行业本身也竞争激烈，老牌企业包括麦当劳和 Dunkin' Donuts。
星巴克组织架构  星巴克遵循矩阵 组织结构 具有垂直和水平结构的组合。 它的特点是多个重叠的指挥链和师。
麦当劳与星巴克  麦当劳和星巴克在零售业务模式方面处于相反的范围。 事实上，麦当劳采用的是高度特许经营的商业模式，而星巴克则采用的是高度连锁的模式。
星巴克使命宣言  星巴克突出其 使命 就像“激发和培养人类精神——一次一个人、一个杯子和一个社区”。 而它的 愿景 就是“待人如亲，忠于职守，倾尽所有”。
星巴克 SWOT 分析  星巴克是全球消费者 品牌 直接 分配、公认的品牌和产品，使其成为可行的业务。 它对美洲作为主要经营部门的依赖使其成为一个弱点。 与此同时，星巴克面临着咖啡豆价格波动的风险。 然而，该公司仍有全球扩张的机会。
使命宣言案例研究
阿迪达斯使命宣言  阿迪达斯 使命 是“做最好的运动 品牌 在世界上。” Adidas AG 是一家德国跨国公司，最初由阿道夫·达斯勒 (Adolf Dassler) 于 1924 年创立，他在母亲家中开发了钉鞋跑鞋。 如今，该公司是欧洲最大的运动服装生产商，也是仅次于竞争对手耐克的全球第二大运动服装生产商。
优步使命宣言  尤伯杯的 使命声明 是通过启动世界来点燃机会。
特斯拉使命宣言  特斯拉 愿景 是“通过推动世界向电动汽车的过渡，创建 21 世纪最引人注目的汽车公司”，而其 使命 是“通过尽快将引人注目的大众市场电动汽车推向市场来加速可持续交通的出现。” 特斯拉使用了过渡 商业模式 随着其生态系统的发展。
亚马逊使命宣言  亚马逊 使命声明 是“通过线上和实体店服务消费者，注重选择、价格和便利”。 亚马逊的 愿景 声明是“成为地球上最以客户为中心的公司，客户可以在其中找到并发现他们可能想在线购买的任何东西，并努力为客户提供尽可能低的价格。”
苹果使命宣言  苹果公司 使命 是“通过其创新的硬件、软件和服务为客户带来最佳的用户体验。” 在一份日期为 2019 年的宣言中，蒂姆·库克将愿景设定为“我们相信我们在地球上制造伟大的产品，这不会改变。”
Netflix 使命宣言  Netflix的核心 使命, 策略和愿景是“通过扩展流媒体内容来改善其会员的体验，重点是让会员满意并吸引新会员的内容编程组合。”
可口可乐使命宣言  可口可乐的宗旨是“让世界焕然一新。 做出改变。” 它的愿景和 使命 是“打造人们喜爱的品牌和饮品选择，让他们的身心焕然一新。 并以创造更可持续的业务和更好的共享未来的方式完成，从而改变人们的生活、社区和我们的星球。”
星巴克使命宣言 星巴克突出其 使命 就像“激发和培养人类精神——一次一个人、一个杯子和一个社区”。 其愿景是“待人如亲，忠于职守，倾尽所有”。
微软使命宣言  微软的 使命 是使地球上的每个人和每个组织都能够取得更多成就。 110 年的收入超过 2018 亿美元，Office 产品和 Windows 仍然是主要产品。 然而，该公司还在游戏 (Xbox)、搜索广告 (Bing)、硬件、LinkedIn、云等领域开展业务。
沃尔玛使命宣言  沃尔玛的使命可以概括为“帮助世界各地的人们在零售店和电子商务中随时随地省钱并过上更好的生活。” 虽然它的愿景是“让忙碌的家庭的每一天都更轻松”。 沃尔玛将“忙碌的家庭”定义为 经营策略.
耐克使命宣言  耐克的愿景是“带来灵感和 创新 献给世界上的每一位运动员。” 虽然它 使命声明 就是“千方百计拓展人的潜能”。 我们通过创造突破性的体育创新、使我们的产品更具可持续性、建立一支富有创造力和多元化的全球团队以及对我们生活和工作的社区产生积极影响来做到这一点。”
谷歌使命宣言  谷歌 使命声明 是“组织世界的信息，使其普遍可用和有用”。 它的愿景声明是“为世界提供一项重要服务——即时提供几乎任何主题的相关信息。” 2019 年，Sundar Pichai 强调更新 使命 让人们“把事情做好！”
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