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预警提示

近期，我县连发多起冒充京东客服实施诈骗的警情。不法分子通过电话联系受害人，冒充京东客服人员，谎称受害人开通的京东白条或金条影响到个人征信，诱使受害人向指定账户转账，实施诈骗。此类诈骗迷惑性很强，受害群体一般为在京东商城线上有购物经历的用户，从目前遭受此类诈骗的受害人来看，70后、80后女性居多。

诈骗手法

第一步：虚构京东白条或金条异常已影响到个人征信的信息，使受害人产生恐慌心理。

第二步：引导受害人在虚假网站上查询个人征信问题，进一步取得受害人信任。

第三步：提供消除征信问题的渠道，称需要将受害人自己在各个银行的贷款额度清空才能消除征信问题。

第四步：引导受害人在各大银行APP上查询个人贷款额度并进行贷款，并让受害人将贷款资金转入所谓的“中国银监会认证对接帐户”，完成诈骗过程。

警方提示

（一）接到自称京东客服、工作人员的电话，以升级京东金融服务、增加京东白条额度、调低或注销京东贷款利息、修复不良征信等为由要求转账的，皆是诈骗。

（二）保护好手机号码、身份证号码、银行帐户及密码、验证码等个人信息，尤其不要开启屏幕共享功能。

（三）个人征信是由中国人民银行统一管理，其他任何机构均无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询或到中国人民银行查询。

（四）96110是全国统一反电信网络诈骗的专用号码，专门用于预警劝阻、防骗咨询、涉诈举报等工作，如接到96110拨打的电话，一定要及时接听，耐心听取工作人员的劝阻，避免上当受骗。

双峰县公安局

2023年5月27日

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