京东承诺自买家收到商品的时候算起7日内可以退货，15日内可以换货，有一些买家在京东换货的过程中产生了一些疑问，想知道京东换货也要检测吗?京东换货检测要多久?下面跟随开淘小编一起去文章中寻找答案吧!

　　京东换货也要检测吗?不是所有的情况都需要检测的!

　　退换类别1：

　　国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题

　　经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题

　　支持7天(含)内退货，支持15天(含)内换货，不收取返回运费

　　当地无检测条件的请联系京东售后处理

　　退换类别2：

　　到货物流损、缺件或商品描述与网站不符

　　物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，于收到货后24小时内反馈，经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

　　支持7天(含)内退货，不支持15天(含)内换货，不收取返回运费

　　京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便快速做出判断并处理。

　　退换类别3：

　　除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全的前提下。

　　支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外)，不支持15天(含)内换货，收取返回运费(京享值≥20000每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费)

　　京东换货检测要多久?

　　一般情况下，退货处理周期(不包含检测时间)如下：

　　退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成

　　换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

　　维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成

　　代检商品检测的周期是多长时间?

　　不同的区域和不同的商品品牌，代检的周期也不一致，具体时效您可以在“售后到家”页面查询商品代检周期。

　　看到文章的末尾，大家应该已经找到京东换货检测要多久的答案啦!所以大家要耐心等待哦!如果还想关注更多关于京东商城的内容可以继续关注开淘网。

　　相关阅读

　　京东退货优惠券退吗?有哪些规则?

　　京东退货如何操作?京东怎么退货?

　　京东换货后还能退货吗?京东换货怎么改成退货?