iPhone 15退换政策详解:官网支持14天无理由,京东要求很严格

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iPhone 15退换政策详解:官网支持14天无理由,京东要求很严格

2023-12-14 22:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

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iPhone 15 系列已经正式开售了,超大杯的 Pro Max 毫无意外地成了最抢手的新机。它是四款新机中「亮点最多」的机型,也是量产最晚的机型,备货较少,所以第三方渠道加价也比较高。

不过这种情况很快就会迎来好转,目前苹果官网已经开通了线下取货通道。简单看了一下,在北京、上海、深圳这些城市,基本可以直接下单 iPhone 15 Pro 的蓝色钛金属版本,其他配色比较随机。

iPhone 15 Pro Max 的可选型号相对少一些,基本只有大容量版本,而且也都是蓝色钛金属。这里的库存是根据店内销售情况实时变化的,需要的同学可以多留意一下,可能会出现其他颜色/存储版本。如果你有「年年焕新」的话,可选择的版本还会更多一些。

与此同时,知名苹果分析师郭明錤也表示,苹果今年会追加 iPhone 15 Pro Max 的订单,将上调至 3500 万台。对比前代 14 Pro Max 去年的出货量,同比增长 25%。

所以后面备货量应该就会慢慢上来,缺货排队的情况也将好转,算是个好消息吧。而对于另外三款机型,郭明錤表示 iPhone 15 和 Pro 的初期销售情况均低于预期,后续有可能会砍单。Plus 则是原本预期就很低,所以可能还会因为销售不算差而加单。

另外还有一个坏消息,有不少用户反馈首批 iPhone 15 存在品控问题,包括底部有磕碰、中框着色不均、屏幕有划痕以及后置镜头有灰/进灰等。有遇到质量问题的同学,最好还是退换货。

给大家简单梳理一下苹果的退换政策,苹果官网、Apple Store 零售店/App/微信小程序、天猫官方旗舰店都属于苹果官方渠道。其中,天猫官方旗舰店支持 7 天无理由退换,有质量问题支持 14 内退换和 15 天内换货。苹果官网和 Apple Store 是 14 天退货。

京东自营属于第三方经销商,支持 7 天无理由退货,但不能撕毁防伪签和密封条。也就是说,拆封后就不支持 7 天无理由了。如有质量问题,支持 7 天内退货和 15 天内换货。

还有拼多多百亿补贴也是属于第三方渠道。不同平台的退换货政策其实是有很大区别的,有的平台虽然标注无理由,但限制较多。所以建议大家在下单之前,最好先仔细看下具体的退换货流程。

那么,你拿到的 iPhone 15 有出现品控问题吗?

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