京东采销质疑李佳琦“二选一”!专家解读:“全网最低价”之争,目的在争夺定价权

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京东采销质疑李佳琦“二选一”!专家解读:“全网最低价”之争,目的在争夺定价权

2024-01-04 02:10| 来源: 网络整理| 查看: 265

双十一刚刚开战,京东便和李佳琦杠上了。

10月24日,京东采销人员在朋友圈公开质疑头部主播李佳琦存在“二选一”行为。该员工称,由于品牌商海氏的某款烤箱在京东售价低于李佳琦直播,违反了与李佳琦方签署的“底价协议”,品牌面临赔偿巨额违约金。

在此情形下,品牌商海氏转而向京东发出律师函,指控京东平台违约修改定价。对此,该员工解释称,上述烤箱产品为京东自营产品,其价格低是因为京东自掏腰包进行了补贴。

网传京东采销人员朋友圈

随后,烤箱品牌海氏发布声明否认了上述情况。海氏称,没有和该采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”,反而是京东采销未与品牌协商,擅自调低价格。且烤箱调低价格后,差价也并非由平台补贴,每台损失都由海氏承担。

与此同时,美ONE方也做出了回应,称李佳琦直播间和海氏品牌没有签订所谓的“底价协议”,也从未要求品牌进行任何的二选一,直播间商品的定价权在于品牌。

海氏电器回应

就在双方辟谣的三个小时后,一张疑似美ONE的直播推广服务合同被曝光。合同显示签约品牌“如其他渠道高于直播间需赔偿200万元”,同时合同明确最优惠价格范围为淘系平台。

对于上述合同真实性,九派财经试图联系美ONE方面,截至发稿并未获回应。“底价协议”究竟是否存在?是否涉及二选一?一时间众说纷纭。但从结果上看,各大平台低价竞赛已经成为常态,背后暗藏的则是品牌、主播、平台三方对于商品定价权的争夺。

“海氏事件本质是平台补贴战下,品牌定价权受到影响。”上海财经大学数字经济系教授崔丽丽告诉九派财经,界定市场价格涉及品牌、渠道、代理等多方,当平台渠道参与到商品价格决策中,终端市场价格很难完全由品牌来界定。面对这类新问题,品牌在与各渠道订立条款时,需多做准备。

【1】“底价协议”成谜

京东与海氏、美ONE的争议核心主要在于底价协议的真实性。虽然后两者相继否认存在底价协议,但九派财经注意到,海氏向京东所发的律师函中曾提及,因为京东的压价操作,导致海氏与其他客户中被动违约,可能触发巨额赔偿风险。

后续曝光的美ONE合同细则截图似乎也证实了这一点。该截图显示,与美ONE合作的签约品牌,需保证提供的促销力度,为保证期限内、保证范围内的同等条件下最大力度。该份合同还称,如若违约,品牌需要向消费者退还五倍差价,并向美ONE赔偿违约金人民币200万元,并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。

网传美ONE推广合同

目前并未有直接证据证明海氏与美ONE存在上述协议。但据蓝鲸财经报道,“底价协议”在行业内普遍存在。有从业者称,“头部主播为了保证自己行业竞争力会要求保证全年最低价之类的,也会查数据进行监控”“不止李佳琦,其他大主播也会和品牌签类似的合约,违约金百万起”。其中,掌握话语权的电商平台也会在促销期间,要求品牌在一定时间段内保持底价。

对于底价协议引发的风波,10月25日,京东家电家居相关负责人在朋友圈发文,支持此前在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”的京东采销人员。该负责人称,某些头部主播为了一己私利,剥夺消费者享受真低价权益的乱象,抵制“全网底价”协议霸王条款。

对此,上海大邦律师事务所高级合伙人、知识产权律师游云庭在接受媒体采访时称,美ONE的最低价保证条款如若被证实,李佳琦所在的公司有被认定为违反反垄断法的法律风险,如果需要豁免风险,公司必须证明条款不具有排除限制竞争秩序的效果。

长期关注反垄断领域的学者刘旭则告诉九派财经,从需求侧和供给侧看,如果两者属于同一相关市场,相比头部电商平台,无论是用户数量、销售额、分销品类还是盈利能力,较难认定单一头部主播有市场支配地位。

刘旭进一步补充道,头部主播之间也存在着激烈的竞争环境下,仍可能存在一些涉嫌违反《反垄断法》的垄断协议。对于这些被业内人士视作涉嫌“垄断”的行为,更应考虑适用《反垄断法》有关禁止垄断协议的规定,而非禁止滥用市场支配地位的规定。

【2】谁拥有定价权?

除了充满争议的底价协议外,海氏事件中另一核心问题在于平台与商家谁拥有定价权。

海氏在向京东发放的律师函中提到,双方根据《产品购销协议》 约定供货价格,由海氏给甲方的产品供价,品牌定价权在品牌方。而在随后给国家市场监督管理总局的投诉函中,海氏也指出,京东通过技术手段强制修改乙方定价、关闭商家后台操作权限、在海氏不知情的情况下强行添加产品折扣。

然而,根据一位京东内部人士说法,海氏口中的“定价”是第三方供货价,自营模式下商品物权在京东、平台有自主定价权,自营商品即便对方不接受调价,京东也可以自掏腰包来进行补贴降价。

对此,刘旭表示,如京东自营分销平台买断了品牌商品的所有权,其有权对所有标的物进行转售,自由定价;但如果京东自营分销平台只是负责推广,以及提供相关的物流服务,并不承担相关商品滞销产生的经济损失和相关经营风险,商品所有权仍属于品牌厂商,即便商品已进入京东自营仓库,京东在推广时,也应当在定价上尊重品牌厂商对商品所有权。

海氏投诉函

综合来看,海氏事件背后是品牌、电商平台、带货主播三方围绕商品定价权,发起的一场争夺。

以往,产品控价都由商家以及背后的渠道商进行,但随着电商兴起,商品的定价格局被重塑。“电商平台的特殊性在于其控价系统。”零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向九派财经介绍,在这套规则内,商家、管控中台,电商平台都有权进行控价;崔丽丽同样表示,市场价格品牌、渠道、代理等多方界定,海氏现象的引发在于渠道参与了品牌价格的决策,导致终端市场价格不完全由品牌来界定。

谁能真正掌握电商平台上商品定价权,这是一个充满博弈的过程。庄帅称,面对价格、渠道掌控力强的品牌,平台一般不会让其承担降价带来的成本,而是由平台拿出真金白银补贴来抬高销量。但非统一价格的补贴行为也会带来一定问题,议价权较弱的中小品牌不得不接受。

同样的情况出现在品牌方与带货主播间,随着李佳琦等超级主播话语权越来越大,“挟粉丝以令品牌商”的讨论日趋激烈。据媒体报道,在不久前李佳琦带货花西子眉笔事件上,就有针对李佳琦直播间“全网最低价”的质疑,认为这背后是对价格的操控。

对此,崔丽丽认为,随着全网最低价浪潮愈演愈烈,品牌对商品定价权正在被削弱。“这是一个新问题,品牌对于定价的参与、价格的界定,需要有新说法,在选择与其他渠道签订相应的约定条款的时候,品牌方要有所预备。”崔丽丽说。

【3】争夺“全网最低价”

为何品牌、平台、主播三方急切地想要掌握定价权?这与近期电商平台集体卷向“全网最低价”有关。

据媒体报道,早在双十一开启前,淘宝天猫内部把“全网最低价”定为核心KPI,考核涉及多个业务板块;京东则在本届“双11”联合商家喊出“真便宜”口号;李佳琦等头部主播更是不用多说,充斥直播间内的“全网最低价”话术早早占领了消费者心智。

在此背景下,双十一价格矛盾在今年尤为凸显。据知情人士透露,京东此番强势改价或源于提前获悉了竞争对手的报价,其自然不可能甘愿在当天充当背景板。这份压力也传达到了海氏等商家侧。

据了解,此次引起各方争议的产品是一款名为海氏三代C40的烤箱。该产品目前在天猫旗舰店折扣价为744元,海报显示“大促到手价不高于669”;在海氏京东旗舰店产品售价为699元、自营店售价更是直接砍半,为349.5元;李佳琦直播间目前也只放出了产品直播预告,未给出任何价格信息。

李佳琦直播间的海氏三代C40烤箱

对此,有商家告诉九派财经,商家在渠道的选择上确实会有所倾斜,但总体最低价都会保持相对接近的水准,即便是在补贴下,也基本不可能接受价格砍半的做法。“因为相比销量问题,我们更害怕打破了原定的价格体系,一旦产品卖出了低价,就很难在回升到原有价格水平。”该商家称。

另一位家用电器相关负责人在接受采访时同样表示,如果同一款商品价格不一,消费者会冲向价格最低的平台购买商品,其他平台会来问品牌控价怎么做,消费者也会要求品牌补差价,最终导致该商品售价难以回到品牌方最初设立的价格。

平台卷价格,受伤的还是商家。根据九派财经获取的录音文件,京东采销人员表示,如果海氏发律师函走正式法律诉讼,京东全渠道采取进一步破价措施(即以低于市场正常价格的水平销售商品)。而从目前情况看,标价349.5元的海氏烤箱C40已无法购买,同款产品仅在海氏旗舰店销售,标价699元。

海氏三代C40烤箱在京东的前后价格对比

对于这场风波,庄帅表示,“基本上价格战激烈的时期,都会出现似是而非的个案,最后大部分随着大促的结束也就不了了之。”但可预见的是,至少在双十一期间,这场由海氏点燃的战火还将继续。

昨日晚间,另一头部主播疯狂小杨哥直播间点名李佳琦,称因价格低于李佳琦直播间,多款大牌商品被封锁库存、链接紧急下架。直播期间,小杨哥发出质疑,“那么多商品,因为一个人搞乱套了。”

当存量市场越发紧缩,淘系超级主播面临“全网最低价”失守,而京东、小杨哥等搅局者加速入场,似乎也预示着另一个电商混战时代的到来。

九派财经记者郭梓昊黄依婷

(记者张盼港对此文亦有贡献)

【来源:九派财经】



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