美客多运营的工作内容都有哪些呢？店铺到手之后应该干嘛？

蓝鲸BI本文跟大家分享关于美客多运营的流程和思路。

第一步，选品，自发货卖家可以先做目标市场的调研，确定品类后再通过国内平台采集一些爆款来测品，而海外仓卖家一般已经有了一定的行业经验沉淀，有自己的产品，再结合市场情况从中做出选择。

第二步，产品上架，包括关键词的分析、搜集和筛选，编辑Listing中的标题、图片、描述等等，再不断优化。 第三步，发货，海外仓卖家需要创建发货计划，对接头程物流商等等，把货备到官方海外仓，而自发货卖家可以出单再采购发货，也可以看情况备一点。

第四步，推广，快速出10单激活绿色店铺声誉，开通广告和促销功能，制定对应的营销策略进行推广。

第五步，店铺维护和数据分析，实时查看销售、库存和推广活动的数据变化，确保账号的正常运营，重点在于及时处理订单和补货，如果数据异常也需要及时调整。

第六步，竞品监控，实时查看主要竞品的动向，重点在关注竞品Listing的更新、促销、库存和销量的变化，可以比较直观地分析出竞品的近期打法，给运营策略调整做参考。

第七步，关注售前、售后消息，客户咨询回复的及时性，对产品的转化率提升，和退货率、投诉率降低作用非常大，这些是平台流量分配的基础。

以上7点是美客多流程化运营的必备步骤，可以继续细化，但是总框架是不变的。

总的来说，美客多的运营核心只有三个点，分别是：数据分析、竞品追踪和及时回复，而蓝鲸BI正为此而生。

通过蓝鲸BI的交易分析功能，可以查看到所有已绑定店铺的实时销售数据，通过竞品监控功能，可以自动追踪竞品的所有运营动作，包括销量、库存、促销情况等等，而售前售后消息，蓝鲸BI也能实时提醒，并且支持手机接收、直接回复，提高响应时间和效率，还有更多强大功能等你来体验。

蓝鲸BI——美客多数据分析专家，支持多店铺统一管理，实时掌控店铺销售情况，洞察市场动态。