产品审核 VDA 6.5:2020 V3新版变化点解说 |
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目的和应用范围 产品审核是一种管理工具,用于从客户的角度(内部和外部)独立评估产品,并确定持续改进的任何潜力。 在产品审核中确定规定的产品特性和要求,如BOM的符合性、产品尺寸、材料、功能、可靠性、包装、标签以及规定产品条件下(包装、等交付、使用后)客户期望。 潜台词: 1、站在客户的立场上,以顾客的眼光,判断产品质量水平。 2、以往的质量检验方法主要是站在生产者的角度看产品质量是否达标(“专业技术化”),其产品是否满足顾客的需求只有等到产品投放市场后才能获知,这往往会给企业带来难以弥补的损失。 3、 产品审核法是一种新型质量检验方法,它站在顾客(消费者)的立场上,以顾客的期望和需求为标准,并以挑剔的眼光,对已取得合格证的产品进行质量审核与评价(“有效实用化”);它以分值的形式评出质量等级,展示出产品的质量水平,促使企业主动地去满足顾客需求,从而能够使企业在激烈的质量竞争中稳操胜券。 产品审核与其它检验的区别 (2008版本) (2020版本) 潜台词:与VDA6.3一样,将“重新鉴定检验”改为“全尺寸检验及功能验证”,这样与IATF16949的要求是一致的。 以前在学习VDA6.3-2010版本,好多学员问到:什么是“重新鉴定检验”? 其实这里的重新鉴定检验就是每年定期的进行全尺寸和功能性能试验。考虑到控制计划中指定的材料和功能适用客户要求,完成尺寸和功能测试。 潜台词:检验的目的判定产品是否合格,而产品审核是判断产品质量水平,这里的QKZ在2008版本就取消了。 产品审核流程 审核方案的流程基本上没有变化 审核方案应基于风险分析的结果 所有的产品都要进行产品审核吗?我们公司的产品成千上万种规格、种类,不能确保所有的都进行产品审核?如何办? 这一点2008版本也有以上的案例,在产品审核方案前,应对产品进行风险分析,使用矩阵来评估不同的准则,从而确定产品审核优先级。从产品战略重要性、客户投诉、现场保修、VDA审核结果、FMEA的结果、顾客期望等。案例中最终有五类产品需要四类产品进行产品审核。 产品审核频次 在新版中的审核方案的范围中,对产品审核的频次进行了说明: --提出了开始第一次产品审核,就是批量生产前的产品审核; --考虑到客户的要求,组织为产品质量定义了目标,并在实现这些目标时得出一个基于风险的产品审核频次,还要考虑启动阶段的时增加频次,产品变更时的频次。 潜台词:一般情况下大家只关心常规的产品审核频次,但从产品成熟度的角度来看,批量生产前的试生产过程中的产品质量水平更为重要。 审核计划--检验特性 审核方案中确定的检验特性在审核计划中进一步明确,以下的检验特性在新版中具体化和修正: --材料 --尺寸 --外观、气味和触觉 --功能性(电子和机械) --软件质量 --连接性 --包装 还有其它的一些特性涉及可靠性和耐久性测试: --耐腐蚀性 --温度变化特性 --静态和动态特性 --电子组件的稳定性 潜台词:审核计划中的产品特性更具体化,产品的物理和化学属性,如零件外观、尺寸、材料;组件及系统件的电子和机械功能、软件质量、接口、包装等。 测试设备的要求 用于产品审核的测量和测试设备要合适且有效。删除了“如果可行,应当选择不同于批量检验的检测工具,用这种方法可以识别出不适合的或不可靠的检测工具”。 潜台词:对产品审核的测试设备只需合适且有效就行。 对样件数量的要求 在确定产品审核的样件数量时,需要考虑如下因素: --生产数量 --生产的复杂程度 --生产可控制性 --过程和产品的成熟度。 潜台词:对样件数量的要求提供了考虑了因素。 对抽样的要求 新版中增加了:在生产区域内,产品在被抽样前,不能识别出是将要进行产品审核的产品。 潜台词:不能将正在生产的产品进行标识,这样就会暴露该产品用于产品审核,可有现场人员会“特殊对待”。 产品审核实施流程 审核报告的要求 新版删减了“单项报告”的要求。如:缺陷的种类与数量、加权扣分等都没有具体的要求了。 潜台词:单项报告包含单项检验的审核结果,这一点删除了,标准不想具体去规定审核的评价方法及评分准则,企业在产品审核的灵活性方面更高一些,但对一些小企业这样也不知道具体如何做,增加了操作的难度。大企业很喜欢,有专人根据自己的产品特点制定自己的评定的方法。 不合格的分类和评审说明 还是采用不合格分类法: --主要缺陷A --主要缺陷B --次要缺陷C 启动审核后续活动 将第8章从“纠正措施”改为了“启动审核后续活动”。在紧急措施中,增加了“如有必要,还可以对已经交付的产品进行风险评估”。 潜台词:将“纠正措施”改为了“启动审核后续活动“,更符合一般审核步骤,审核方案--审核计划-审核实施--审核报告-审核后续活动。当发生不符合法律法规要求时,应采取措施,如终止发货,停止生产等,还要对已发货的产品进行风险评估,可能考虑是否会召回和换货。 纵横世纪的老师认为:新版在是在2008版的基础上的进一步优化,基于ISO19011管理体系审核指南的最新要求,重新定义了产品审核的流程,为了更适应电子元件和软件产品具有更高的复杂性,删除了单项报告的要求,也就是不规定具体的评价标准及方法,由企业自行根据产品特点自行制定评价方法,这样给企业更多的应用空间,适用于德美中等不同背景的企业。返回搜狐,查看更多 |
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