HR各岗位职责、晋升标准及薪酬绩效办法

人力资源管理中心薪酬绩效及岗级晋降管理办法

为规范人力资源管理中心员工薪酬绩效管理工作，对员工工作绩效和能力进行客观评价，充分调动员工工作积极性和主动性，围绕公司业务活动，搭建业务伙伴、共享中心、专家服务和人才发展四种角色相互协作的人力资源管理共同体，提高人力资源管理中心员工的稳定性和可发展性，特制定本管理办法。

人资源管理中心岗位岗级分初级、中级和高级三个级别，岗级对应岗位要求和晋升条件如下图：

人力资源管理中心所有成员薪酬结构均由基本工资、绩效工资和奖金构成，其中基础工资=基本工资+绩效工资，基本薪资占基础工资的70%，绩效工资占30%。所有岗位均设置月度奖金，业务线HRBP月度奖金来自业务团队业绩，技术线HRBP月度奖金以固定金额发放，其它岗位月度奖金均以团队奖金方式发放，团队奖金由公司根据年度业绩完成程度和次年业务计划制定具体金额。

为了引进外部人才，提升对外竞争力，激励和稳定老员工，特在同一岗级设置两个薪资标准，根据老员工的实际晋升考核情况，确定晋升岗位薪资，根据新员工的实际测评能力，确定入职薪资。公司尊重以人为本，但并不推崇绝对的同工同酬，以员工实际能力和为公司所做贡献确定薪资，公司鼓励员工积极学习，不断提升自己的能力来达到岗位要求，员工在进行岗级晋升时，只能以晋升后岗位的最低标准确定晋升后的薪资。比如：小A于2019年8月1日入职，担任公司初级HRBP，薪资为5000元，依照本方案岗级晋升标准，在2020年9月1日进行晋升考核时，小A达到晋升条件，晋升为中级HRBP，则直接调整为中级HRBP最低薪资标准6000元。若小B在面试HRBP岗位时，个人能力测评为中级HRBP水平，结合小B上一家公司的实际工资水平和其本人薪资要求，结合本方案标准确定相对合理的具体薪资数额。具体岗级和对应的基础工资标准如下：

业务线HRBP岗位和业务线属于同一战线，HRBP岗位工作能力和岗位贡献直接体现在协助业务线的业绩产出上，因此HRBP岗位的奖金与业绩和绩效考核直接挂钩。原则上，根据岗位高低和岗级高低，确定不同的奖金标准，实际奖金=代理费*60%*奖金比例*绩效考核得分÷10（十分制），具体标准如下表：

技术中心HRBP岗位和技术团队是同一战线，但技术部门很少直接涉及业绩，没办法直接以业绩来衡量HRBP能力和价值产出，因此技术线HRBP直接设置固定奖金，且与当月绩效考核挂钩，实际奖金=奖金标准*绩效考核得分÷10（十分制），具体如下：

除HRBP和HRCOE外，HRSSC和人才发展部均设置季度团队奖金，不再单独设置岗位奖金，团队实际奖金=奖金标准*团队绩效考核得分÷10（十分制），具体如下：

根据公司制定的全员营销方案执行。

为达到集团对人力资源管理中心的战略要求，人力资源管理中心同时设置团队绩效考核和岗位绩效考核。团队考核以工作计划与KPI关键绩效指标两方面设计绩效考核指标，岗位采用KPI工具从员工激励和绩效管控两个方面设计绩效考核指标。

团队绩效考核以季度为标准采用部门工作计划完成程度考核方式，HRSSC团队工作计划须包含服务中心搭建进度、对HRBP工作支持、人事系统档案/信息完善程度、薪酬福利分析、劳动用工风控管理、人事流程设计优化、员工福利改善、员工投诉建议处理等内容，人才发展部季度工作计划须包含人才发展体系完善程度、人才梯队搭建、培训档案完整程度、课件质量和课件体系完整性、培训讲师团队、培训评估、总结和改进方案、培训档案管理、员工培训需求管理、员工培训满意度等内容，季度绩效考核根据季度工作计划确定具体考核评分标准进行评分。

每个自然季度的最后一个工作日前须提交次季度部门工作计划表，并将次季度工作计划在季度考核会上进行解说，年度计划同样如此执行。所有团队的季度工作计划由HRSSC汇总，形成团队季度工作计划并发送给HRD审批。

HRBP作为直接关系到业务价值产出的岗位，宜采用BSC方式从财务指标、客户、内部运营和学习与成长四个维度进行考核；HRSSC作为传统人力资源管理中分化出来的以事务性工作为主的岗位，宜采用KPI方式围绕工作职责设计关键绩效指标，其中HRSSE专员岗位宜采用行为考核，管理岗宜采用数据考核；人才发展部作为公司人才战略执行部门之一，着重考虑新员工、在职员工的培养培训，不管要关注平时的行为，还要考虑最终结果，因此宜采用KPI关键绩效指标工具从关键行为和数据结果两方面进行考核，其中，管理岗采用数据考核，培训专员采用行为考核。

①、HRBP绩效考核指标

②、HRBP大区经理绩效考核指标

③、集团HRBP部长绩效考核指标

③、HRSSC绩效考核指标

④、集团HRSSC经理绩效考核指标

⑤、集团HRSSC部长绩效考核指标

⑥、人才发展部长绩效考核指标

⑦、培训经理绩效考核指标

⑧、培训专员绩效考核指标

人力资源管理中心所有成员的岗级和薪资均纳入晋降管理办法，以“能者上，不能者下”的原则对各岗位进行调整，保证中心日常工作顺利开展。每年1月进行晋降考核，具体考核以通知为准。

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