《交管12123》里面只有登录密码、手势（绘图）密码修改，无指纹修改设置，指纹是直接调用手机内部的指纹数据。

情况一：手势（绘图）无法使用

进入《交管12123》，【首页】→右上角【我的】→右上角【设置】→【手势密码修改】→输入登录密码→【下一步】→重新绘制解锁图案即可。

情况二：指纹无法使用

解决方法（一）：关闭并清除《交管12123》后台。

由于《交管12123》是直接调用手机内部的指纹数据，如果指纹识别有错误问题，还要从手机设置入手，《交管12123》里面是没有任何关于指纹的设置。

进入手机【设置】→【指纹、面部与密码】→【指纹】→【添加指纹】，或者删除旧指纹，录入自己的指纹数据就可以了。

重新打开《交管12123》，输入密码登录，然后就会出现指纹登录，按指纹就可以了。

解决方法（二）：点击右下角【切换手势登录】，绘制正确的手势进入即可。

情况三：连登录密码也忘记了

打开《交管12123》，最下方→【找回密码】→证件类型默认为居民身份证，依次输入【证件号码、姓名、手机号码】→【下一步】→输入短信收到的验证码，进入【找回密码】界面，然后输入新的密码两次点击【确定】就可以了。

返回搜狐，查看更多

责任编辑：