需求交叉弹性作用包括以下五点：

第一，根据需求交叉弹性值域分析，我们可以判定Exy>0的商品是互相替代商品，Exy的值越大，商品之间的替代性越强，Exy值越小，商品之间替代性越弱。Exy

第三，掌握了需求交叉弹性的理论和方法，有利于企业制定自身产品的价格策略。特别是对于某些大型企业，往往拥有多条生产线，同时生产相互替代或相互补充的产品，用需求的交叉弹性分析各种产品之间的风险问题，从整体目标出发，统筹规划，协调好交叉产品的营销策略是十分必要的。

第四，企业可以利用需求的交叉弹性测定各部门之间的产品交叉关系，制定正确的产品竞争策略。 第五，在激烈的市场竞争中，需求的交叉弹性信息可以为企业的价格竞争策略提供依据。

需求数量变动和需求变动的区别：

需求数量变动是假定其他因素不变，只考虑需求与价格的关系，需求量的变化是沿着既定的需求曲线进行的，即价格上升，需求量减小； 价格下降，需求量增大。 需求变动是假定价格不变，由于消费者收入或消费者偏好等因素的变化引起需求的相应变化，这种变化表现为需求曲线的位移。

需求是指在一定时间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。必须注意，需求与通常所说的需要是不同的。需求的构成要素有两个： 一是消费者愿意购买，即有购买的欲望；二是消费者能够购买，即有支付能力。两者缺一不可。