亚马逊review在哪里看?三个地方,最后一个最方便 |
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如果你还没入驻亚马逊,或者你是亚马逊新手卖家,那么你或许想知道亚马逊review在哪里看…… “review在哪里看”是一个非常基础的问题,如果你有此疑问,说不定你对review的概念也是含糊不清的。那么在回答review在哪里看之前,不如让我们来回顾下review是什么意思吧。review是评论的意思,具体到亚马逊,就是买家针对商品做出的商品评论。商品评论主要聚焦商品本身。比如买家买了一床被子之后,review内容只跟被子有关。比如被子有没有异味、好不好清洗、柔不柔软、防不防皱等。 跟review比较容易混淆的一个概念是feedback。feedback是店铺反馈,它聚焦整个购买过程。比如送货快不快、卖家服务态度好不好。 review也好,feedback也罢,都会对listing商品详情页的排名和转化率产生影响,所以不管你打算入驻亚马逊,一定要重视。 简单解释完什么是review之后,让我们正式回归review在哪里看。 亚马逊review在哪里看? 三个地方都可以看亚马逊review。 1、listing详情页面。 打开任意一个listing页面,你可以在【买家评论(Customer reviews)】区查看review详情。 2、亚马逊卖家后台。 如果你是美国站品牌注册卖家,可以从【品牌面板Brand Dashboard】查看并操作用户的商品评价。 3、借助第三方工具。 查看review的第三方工具很多,这边推荐功能全面而强大,25万+亚马逊卖家的都在使用的——船长BI。 注册并登录船长BI之后,既可以选择【选品】下的【review分析】,也可以选择【CRM/绩效】下的【reviews监控】,查看任意商品评论。 船长BI的review分析功能可以帮助你从任何你能想到的维度查看、分析review。比如从星级、从子asin、甚至从变体的具体属性分析review,让你更好地优化review,从而提升listing的排名,并最终提高转化率。 以上三个地方都可以看商品review,但最后一个——在船长BI上查看显然最方便。 如果你是亚马逊卖家,而且还没用过船长BI,那就立刻注册试用吧!基础功能,永久免费! |
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