用微信扫码二维码

分享至好友和朋友圈

“2300%，互联网使用人数每年以这个速度在增长。”

1994年，在一次网络冲浪时，贝佐斯偶然进入一个网站，看到这个数字。当时的西雅图微软已经逐步发展，贝佐斯心中萌生了一个大胆的想法：取得像微软一样的成功，做网络浪尖上的弄潮儿。

很快，对于这个看似“想想而已”的想法，贝佐斯很快就付出了行动。在当时，网购在美国只是一个雏形，没有成功的先例拿来模仿，但这并不妨碍贝佐斯开网店。他很快就确定了要卖什么，那就是他最爱的书籍。书籍十分适合网上展示，美国又是出版大国，图书种类繁多，图书行业的市场空间很大。于是他毅然决然的辞掉工作，踏上创业之路。

1995年贝佐斯创建了全美第一家图书网络零售公司——亚马逊公司。亚马逊，世界上最大的一条河流，贝佐斯用它来命名自己的公司，或许是希望它能成为图书公司中的“亚马逊”。不负所望，2000年亚马逊与网络快运公司达成6000万美元的合作后，客户订购的商品实现了1小时之内送上门，这一重大举措是个转折点，亚马逊的客户因此突破了1500万。

随着客户激增，仅仅出售图书不能满足顾客的需求，亚马逊开始从网络书店向零售店转型。这个阶段的亚马逊不是在扩张，就是在扩张的路上。他通过不断推出新的产品和服务，如kindle，亚马逊云服务，Alexa等，以及扩大市场范围，包括进军云计算，电影制作，生鲜食品和健康保险等多个领域，逐渐发展成一个商业帝国。同时，亚马逊还注重不断优化物流和供应链，目的就是确保客户以最短的时间受到产品，这也是它成功的重要因素之一。

2000年，亚马逊的股票价格上升了50倍，公司市值达到200亿美元，亚马逊以惊人的速度创造了一个电商帝国。随着商业版图的不断扩大，亚马逊开始铺路海外市场，并在2004年意气风发的进入中国市场，豪掷7500万美元收购卓越网。2017年，亚马逊销售额达到2000亿美元，妥妥的“电商霸主”。在2020年《全球品牌》评估中，亚马逊升居第2名，成为价值增幅最大的企业，并于2021年，市值冲向1.7万亿，成为电商垄断巨头！

正当所有人都看好它时，亚马逊接下来的发展让人大跌眼镜，它最后关闭中国境内电商业务，折戟中国市场。在电商成为主流的时代，加上当时中国拥有8000万互联网人口，为何先入为主的亚马逊为何匆匆离场呢？只能说“因果不虚”，亚马逊在中国的所作所为完美的演绎了如何把一手好牌打得稀烂！

1.戒备中国团队，违背公司理念

“我真正的失落来自收购结束后四五个月的时候，在做2005年新规划时，我失落了。我发现要做一份符合你理解的中国市场的规划太艰难了，因为美国人不听你的。”陈年如是说，并跳出在卓越服务一年的合约，选择提前离开。从陈年的经历可以折射出亚马逊对中国团队时刻戒备，态度高傲，根本不把中国员工放在眼里。不信任中国团队，自然摸不清中国人的喜好，无论是界面设计，还是物流退换货等，没有一样考虑到中国人的消费习惯。贝佐斯的“用户至上”主义在中国根本就不存在，由此顾客的体验感很差，用户量陡崖式下降！

2.“三十六计，走为上计”

中国的电商企业如同春后竹笋一样，一个接着一个冒出头来。淘宝，京东，天猫等发展堪称神速。界面设计更加符合国人习惯，退换货也更简便，各种节日前后的优惠大力度吸引了越来越多的消费者的关注，广告宣传做得也是相当到位……亚马逊的劣势也由此凸显出来，竞争力大大削弱，市场份额的数据越来越难看，最后竟然连1%都不到。为了及时止损，亚马逊只能“三十六计，走为上计”，干不过竞争对手只能黯然离场！

3.触及底线引民愤

其实，亚马逊失败的最根本原因在于不尊重中国的血泪历史，触及了民族底线，由此招致了全民抵制。亚马逊多次在平台售卖伤害国人感情的商品，被国人抵制后，2019年亚马逊的第一次撤离中国。后来，亚马逊舍不得中国市场这块肥肉，很快就又返回了中国市场。令人气愤的是，亚马逊屡教不改，再次出现类似事件，情节更加严重，这次中国网友们彻底爆发了！纷纷斥责亚马逊：为何屡犯如此低级的错误？！自发性的抵制再一次发起，这一次更加彻底，亚马逊最后败光人缘而被迫离场！

亚马逊在中国的发展，是典型的“高开低走”，其高高在上的态度，我行我素的作风，置我国历史悲痛而不顾，三番两次触及民族底线，犯了商业大忌，不落得落魄而逃的下场才怪！亚马逊的下场也告诉所有跨国企业，放下身段，尊重本土，适应市场，才是王道，否则不管你是多大的企业，中国市场都抛弃你，连招呼都不会给你打一个！

特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.