虽然最活跃的买家大多都在25-45岁之间，但是不需要旅行就能进行购物的舒适性还是会吸引超过55岁以上的人，这部分人群正变得越来越习惯于网购。在线支付是美国四分之三网购者的钟爱，但是具有可替代性的移动支付方式正越来越流行。平板电脑也逐渐在全球在线买家中流行起来。北美平板电脑用户占到全球的47%。平均来说，通过智能手机或平板电脑网购的人要比用电脑的人买得更多。

目前，88%的美国网民都在网购，这一数字还在上升。

语言是跨境电子商务的驱动力，因为在线销售一般开始于搜索，顾客会用自己的母语进行搜索，而搜索习惯是由语言驱动的;关键词是找到信息的催化剂，从而引导网购者到达指定的网络商店。美国与英国、澳大利亚、新西兰，以及邻国加拿大都使用英语，消除了电子商务的语言障碍。

西班牙语是美国的第二大语言，亚利桑那州、加利福尼亚州、德克萨斯州、新墨西哥州等地方，有着3700万美国公民说西班牙语。中文和法语也是美国特定地区的语言，他们可以推动美国与相应语言的地区之间开展电子商务。

加拿大的互联网、手机和银行服务的普及率很高，但由于加拿大地广人稀，物流对于加拿大偏远郊区来说是一个挑战。幸运的是，80%的加拿大人都生活在离美国边境不出60英里的地方，也就是加拿大的三个主要城市。加拿大也是美国跨境电子商务的重要市场之一，因为运送时间可以执行得非常准确，税率也比美国要更加优惠。

60%的加拿大人从美国网购，其中38%的加拿大人生活在安大略省。这里相对较低的物流费和相对较低的汇率，使加拿大居民的网购热情持续有增无减。加拿大信用卡的渗透率也非常高，81%的在线支付都是信用卡支付，紧随其后的是使用PayPal(42%)。这些因素都促进了跨境金融的发展。

亚洲：客户忠诚度高

亚洲各地区之间有着极强的联系。排名前三的跨境电子商务地区分别是：中国香港(96%)，中国大陆(90%)，日本(71%)。在亚洲在线销售表中，日本和韩国独树一帜，他们有80% 的人活跃在网上，大部分人都会网购。韩国拥有4G 网络服务于电子商务市场，连接速度位列世界前茅。

一个固定的社交媒体策略对于成功的电子商务是十分重要的，当社交网络的同类人对一个东西的评价很高时，会影响消费者的购买决定。消费者的信任和品牌也是决定性因素之一，这也就是为什么亚洲客户忠诚度特别高的原因。

印度互联网渗透率正在急速上升，电子商务机会巨大。随着3G和4G技术的应用，印度政府计划在2014年为每个村庄都铺设高速宽带。如果采取正确的措施，并且公司都能认真选取商业策略模式，那么交易额有望在2024年达到2600亿美元。

马来西亚也是未来电子商务发展的潜力股，超过半数的人口都上网，并且银行客户比例很高。

早在全球普及前，日本和韩国的消费者就已经使用如QRC(密码)或者NFC(近距离通讯技术)等创新的支付方式。

NFC这种支付方式已经存在了10年左右，同时，移动支付在电子商务中的份额也达到了20%。半数的日本电子买家会用智能手机和平板电脑在线购物。旅行支付收入达到16亿美元，化妆品、衣服、小商品的零售增长了125%。

拉美：机遇与挑战并存

到2015年底，拉丁美洲地区跨境电子商务预计将表现出最高的增长率。在互联网普及率方面，哥伦比亚、阿根廷、委内瑞拉以及乌拉圭表现不俗。这些数据反映了一个持续增长的拉丁美洲电子商务市场和在这些邻近国家之间的跨境交易机会，这些国家中的大多数都使用西班牙语。尽管这些地区信用卡普及率相对较低，74%的拉丁美洲网民网购时倾向于使用信用卡。

拉丁美洲居民越来越多地购买电子消费品、书籍、美妆和时尚产品，旅游、电子产品和在线门票销售从电子商务中获益匪浅。

2015年，预计有1亿巴西人将通过其智能手机访问互联网，这将促进移动商务的增长。因规模和地理原因，巴西同中国一样，面临着来自物流和运输方面的挑战。

在边远地区，基础设施还没有充分发展，人们在接入互联网时，经常通过手机接入。在消费者下订单后，很难找到可靠的物流和交付合作伙伴向这些客户运送货物。虽然大多数网上购物者居住在巴西城区，但居住在贫民窟和农村地区的潜在消费者正在稳步增长。

除了扎实的基础设施和交通设施外，更需要额外的安全措施。巴西政府正对空中运输、装运港口进行投资，并通过补充立法来防止欺诈。尽管巴西商人关注于国内贸易，但对于国外电商来说，这个幅员辽阔、人口最密集的地区之一蕴藏着巨大潜力。

社交媒体在拉丁美洲非常受欢迎，平均每天都有1.15亿人访问社交网络，因此FACEBOOK和TWITTER也是电子商务的驱动力。

由于地理位置和共同的语言及文化，智利、阿根廷、乌拉圭间的跨境电子商务都非常有潜力。出于同样原因，哥伦比亚在线买家也会从西班牙语的邻国搜索产品。如果拉丁美洲的政府们准备好去创新和改革，拉丁美洲的电子商务将会登上巅峰。

(说明：以上内容转载自焦点视界;小编点评来源于敦煌网。)

小编点评：

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欧洲、北美、亚洲跨境电商市场形态各有优势，但总体而言欧美依然是占据抢占市场空间的。但，社交网络的发达，物流结构的成熟，移动端的增长，新兴市场的逆袭，跨境电商平台对小语种市场的布局……这些都为跨境电商市场发展增加了不少亮点和变数，正是基于这些变化和日益成熟的市场形态，越来越多的中小企业和品牌商已经意识到通过跨境电商平台让中国制造的走向世界是便捷的，也是有巨大盈利空间的，更有不少在跨境电商市场打拼多年的卖家开始利用这些变化去完善自己的营销方式，去开拓有潜力的新兴市场。

另外，文章中提及语言形态对跨境电商的驱动，这一点，各大平台在发展策略上均有所反应，跨境电商平台敦煌网就是最先以多语言站点形式布局这些新兴市场和小语种市场的平台之一。前几日举行的多语言分享会上，敦煌网多语言市场总监侯建臣为与会卖家分享了俄罗斯语、法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语等多语言区的跨境电商市场报告。为大家介绍占比达到45%的多语言市场的发展形势和进军市场的不同策略。(数据说明：据全球监测数据，某国际知名C2C网站多语言区销售额占比达到45%。)

除了为广大跨境电商卖家分享多语言市场的发展形态和平台扶持政策，敦煌网也给卖家带来了物流方面的利好消息。敦煌网多语言站点跨境电商海外仓项目将于7月下旬正式上线，届时敦煌网6个多语言站点(西班牙、俄罗斯、葡萄牙、意大利、德国、法国)联动，将盛大开启海外仓本地化服务。

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