上图就是一份问卷星上面下载下来的问卷截图（数据量较大，只做部分展示），这个问卷也是我最近刚做过分析的一个问卷，比较有代表性，所以拿来给大家进行分享。在这个问卷里每一个问题均被分成了五个同意等级度。我们现在就针对这个问卷来进行信度效度检验。

分析之前我们首先需要将所有问卷录入到SPSS中，名称列标明问卷题目，值列标明每个数值代表的答案选项是什么，在这些都设置完了以后我们就可以开始进行信度效度检验了。

信度检验

问卷的信度分析是为了考察问卷测量的可靠性，是指测量所得结果的内部一致性程度。本文使用Cronbach's α(克朗巴哈)系数系数法来检测数据信度是否达标，检测各分量表中被测试者对量表中条目回答内容的一致性。具体在SPSS中的操作步骤如下：

按照上面第一个图进入到信度分析界面以后按后两个图进行设置，将所有的量表选入到项目中，统计量需要勾选描述性中的第三项。点击确定以后就会出现我们进行信度分析的结果：

上面三个表就是本次对问卷量表进行信度分析以后得到的结果，第一个表是整个问卷的汇总，展示了样本总量以及可能被排除的样本量个数。第二个表就是本次信度检验的重点，我们可以看到，为了实证数据的准确，采用检测Cronbach's α值的方法检测其信度，一共111份样本量数据，信度检验结果也就是整体量表信度值为0.818>0.8，说明本次问卷问卷中量表对于分析目的来说信度较好。最后一个表是项总计统计量表（一般不重点研究），我们主要是看最后一列项已删除的Cronbach's α值，这个值就是说明如果本次问卷中我们删除了对应的问卷题目数据，其所对应的的值就会是删除题目以后得到的Cronbach's α值。在这次的问卷中由于信度已经比较好了，所以我们不用关注这个表。篇幅的原因今天先跟大家分享到这里，下次文章中我们继续来看效度检验是如何进行分析以及结果如何解释。

学弟学妹们，加油吧！

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P.S.从业这么多年，你有没有随时总结心得？欢迎把自己的实战经验写下来，给学弟学妹们指点迷津！

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