本报记者 晏国文 曹学平 北京报道

5月23日，国家互联网信息办公室官网发布了《数字中国发展报告（2022年）》（以下简称“《报告》”）。2022年，数字中国建设进入整体布局、全面推进的新阶段，数字医疗领域也取得了长足的发展与进步。

《报告》介绍，据初步统计，截至2022年10月，全国设置超过2700家互联网医院，开展互联网诊疗服务超过2590万人次。2022年，互联网医疗用户规模达3.6亿人，增长率为21.7%。

据2021年版《报告》，截至2021年年底，互联网医院数和在线医疗用户规模分别为1700多家和2.98亿人。

2022年6月，《互联网诊疗监管细则（试行）》印发，进一步规范互联网医疗行业发展。同年12月，《药品网络销售监督管理办法》施行，为药品网络销售指明了方向。两部分别针对互联网诊疗和药品网络销售的法规落地，标志着互联网医疗行业进入规范化、高质量发展新阶段。

《中国经营报》记者注意到，2022年，阿里健康（00241.HK）、京东健康（06618.HK）、平安健康（01833.HK）等3家主要的已上市互联网医疗和医药电商企业也取得了快速发展，反映了行业整体发展水平。

阿里健康2022财年报告显示，其签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近20万人，日均在线问诊服务量超40万人次。2022财年，阿里健康医疗健康及数字化服务业务收入为9.34亿元，同比增长45.7%。京东健康2022年年报显示，截至2022年年底，其全年日均在线问诊咨询量超过30万人次。线上平台、数字化营销及其他服务所得收入为64亿元。平安健康2022年年报显示，截至2022年年底，平安健康累计注册用户数为4.54亿人，累计咨询量为13.5亿人次。

在上述3家上市企业中，医药健康产品销售贡献了主要收入。阿里健康医药自营业务收入占其总收入的比重约为88.15%；京东健康来自药品和健康产品的销售收入占其总收入的比重约为86.5%；平安健康的医疗服务和健康服务占比分别约为41%和59%。

《报告》介绍，优质医疗资源向基层延伸拓展，数字化向医疗健康全领域加速渗透。远程医疗服务平台已覆盖全国31个省份及新疆生产建设兵团，地市级、县级远程医疗服务实现全覆盖，全年共开展远程医疗服务超2670万人次。

国家医保服务平台实名用户达2.8亿人，涵盖100余项服务功能。数字技术在辅助诊断、康复、配送转运、医疗机器人等方面的新应用快速普及。

基于对31个省（自治区、直辖市）18岁至70岁网民，回收有效样本超过18万份的一项网络问卷调查结果显示，作为数字时代的新型医疗模式，数字医疗服务有力促进简化就医流程、改善就医体验、提高诊断效率、提升医疗服务水平。调查结果显示，2022年，我国数字医疗服务的知晓度和使用率加快增长。

受访者中了解本地能够提供线上缴费、自助缴费机、线上查询检验报告、线上预约挂号等服务的比例均在80%左右。从地区来看，浙江、上海、广东、湖南、山东等地区数字医疗服务的知晓度位居全国前列。

从城乡来看，各项数字医疗服务的知晓度城镇均高于农村，其中线上预约挂号服务的知晓度城乡差距为7.2%，但远程医疗服务知晓度城乡差距仅为0.4%。在使用率方面，67.7%和62.0%的受访者表示使用过线上缴费和自助机缴费服务。

从城乡来看，城镇居民的线上预约挂号服务使用率比农村居民高14.1个百分点，线上查询检验报告使用率比农村居民高12.1个百分点，但远程医疗服务使用率农村居民则比城市居民略高0.6个百分点。从地区来看，浙江、上海、广东、湖南、福建等地区受访者对于数字医疗服务的使用率位于全国前列。

（编辑：曹学平 校对：颜京宁）