3. 策略

广告投放策略与执行

基于精细化的洞察，巨量云图为企业的品牌运营，提供从广告投放，到内容营销，再到电商经营三大领域的策略与执行优化工具。

在广告投放上，巨量云图提供基于人群、触点和创意的一整套策略。例如，在人群策略上，巨量云图会为5A人群中的每一类人群向后一阶段的迁移，提供具体策略，并提供策略执行之后的营销效果评估。

在触点上，巨量云图能够为企业评估，投放于多种触点和在不同触点上投放频次不同所能产生的营销效果（如转化率和ROI）之间的差异，从而帮助企业以直观的方式优化触点策略和频次策略。

在创意上（创意本质上是内容的一种形式，是巨量云图特别擅长的领域），巨量云图则提供目标人群的内容偏好数据、商品卖点的分解数据、细分创意元素（比如场景卖点、传播形式、传播达人分类等）数据。为能够让创意更便利高效地应用在投放中，巨量云图还具有投后创意管理的功能。

内容营销策略与执行

基于对内容的洞察，巨量云图也提供内容营销的策略与执行。

巨量云图首先帮助企业制定内容营销的路径（例如，先通过campaign打造热度，再通过内容催化放大声量，之后通过互动激发用户的热度，再之后进行营销活动的用户口碑培育），然后为这个路径的每一个阶段，制定策略的要点，提供巨量云图的数据洞察，并为每一阶段的营销落地，提供建议。

当企业在内容的创作和传播上缺乏灵感的时候，巨量云图能够展现热门的类目、飙升的类目、热门话题、飙升话题、热门内容及其表现手法，从而启发企业在寻找内容的方向和制作上的尝试。

新的巨量云图还集成了巨量星图的功能，即，企业能够在巨量云图中利用多种筛选维度和要求，选择最合适的KOL。如下图所示。

巨量云图提供内容营销的策略与执行之后的数据反馈，以定量化的方式评估内容营销的效果。巨量云图在内容营销上的评估不仅聚焦于每一次的营销本身，更能够提供长期可观测的品牌内容绩效。这样能够不断帮助企业迭代自己的内容营销实践，产生持续推高的内容营销效果。

电商经营策略与执行

巨量云图在电商上告诉企业几件事情：卖什么、怎么卖，以及如何卖得更好。

卖什么，巨量云图帮助企业洞察品类销售的机会，也帮助企业发现问题商品。

怎么卖，巨量云图告诉企业，你的商品的目标受众是什么人，以及什么样的卖点、KOL、内容、创意能够打动这些人。

如何卖得更好，巨量云图帮助企业不断优化目标人群、通过引入长效优质流量增加转化率，并提供优化组合商品的策略提升客单价。

4. 科学评估

巨量云图不仅能对前面提到的营销的策略与执行进行评估，也会对一个企业整体品牌运营的效果进行评估。

这个评估分为三个大领域：对品牌力评估——评估品牌建设程度与生意增长空间、对转化力评估——评估企业营销带来的生意直接转化力、对增效度量进行评估——衡量真实营销的价值。

品牌力的评估，包含对企业品牌规模（以5A人群的数量、粉丝的数量、内容的数量和质量等指标）、品牌效率（5A人群资产的流转情况、人群拉新的情况、内容的互动情况等指标）、品牌形象（品牌搜索、关注、自然声量和情感值等）。

转化力的评估，则包含商品的转化情况和粉丝的转化情况。

增效度量的评估，是巨量云图的一个重要亮点，它的价值在于，帮助企业能够衡量出营销产生的真正价值。

所谓真正价值，来自于企业很久以来的一个迷思：我在品牌上的投入，究竟是营销带来的，还是其他的因素，比如我的商品本身就特别具有竞争力而带来的？

巨量云图基本解决了这个问题。

巨量云图的思路是，直接对比被广告真正触达的人群的转化效果，以及自然的（未受到广告影响的）人群的转化效果。巨量云图在巨量生态内各触点上收集的数据完全能够支撑这两类人群的比较。

因此，广告增效，也就能够被定量的衡量：广告增效=广告有效触达人群转化量-类似对照人群自然转化量。

增效评估的方法论可以被用在品牌营销的效果评估上，即，比较被广告影响过的人群和未被广告影响过的人群在品牌上的记忆度、认知度、喜爱度和购买意愿。

增效评估的方法对真实转化效果的评估也很有价值，例如，尽管两个渠道带来的总体转化是一样的，但其中一个渠道的自然人群（这些人群其实并未受到广告的影响）的转化已经很高，而另一个渠道的自然人群转化几乎为零。我们可以认为在另一个渠道上所投入的广告发挥了真正的更大的价值。

某食品饮料品牌重点商品A在平台电商售卖表现优异而在抖音平台却表现不佳，急需探索抖音爆款商品新路径。

利用新的巨量云图，对抖音平台上该产品的用户进行深入洞察，发现与此前所认知的目标受众有一定差异。品牌圈选A4人群进行深度分析，搭建八大人群价值分析矩阵，以「成交人数」和「购买转化率」划分各类人群重要性，从而重新定位核心人群为“资深中产”、“精致妈妈”，将重要人群（次级核心人群）确定为“都市蓝领”、小镇青年”。

当核心人群进行了校准，相应的人群的内容偏好、创意偏好、触点的习惯、KOL的偏好等，就都能基于巨量云图得到明确的答案，营销的策略和执行都可以相应重新校准。

基于上面策略的调整，广告与内容双管齐下，A商品在818期间，在抖音上的转化贡献达到整体电商贡献的30%以上。

另一个案例是某汽车品牌的案例。

在818电商节期间，该汽⻋品牌正评率下降，在较少预算下亟待塑造正⾯品牌形象，提升品牌⼝碑。

利用新的巨量云图中O-5A人群流转诊断，发现品牌与竞品相比在人群维系上情况较差，人群流失较严重。

利用5A人群的流转迁移分析，发现旗舰车型的正面评价的人群，从低A（Aware、Appeal）到高A（Ask、Act、Advocate）流转效率较高，因此需要通过正面评价的人群特征拓展重点影响的人群范围，加强重点人群关系递进。

之后，利用内容数据，判断人群的主要正面感受和负面感受的要点，并基于这些感受，重新构建广告和内容的方向。

在一系列针对性的营销之后，该品牌的投后正评率提升了1.2个百分点。而Ask阶段的人群提升了30%以上，Advocate阶段的人群，提升了20%以上。

此外，某美妆品牌的案例也很典型，该品牌从618开始布局抖音，通过巨量星图及feeds投放迅速积累用户关系资产，双十一节点希望抖音完成从内容种草到转化。在此案例中以历史数据为基础完成数据建模进行人群精选，针对商品做商品达人匹配找到高质量带货达⼈，通过智能混剪技术提升素材生产效率。最终广告投放CTR提升了70%以上，ROI提升了60%以上。

总体看，新的巨量云图，强调了消费者关系资产和内容资产两个核心领域，并基于这两个核心领域，构建了从诊断，到洞察，到策略和执行，再到评估复盘的一整套营销科学体系。

对于品牌企业而言，利用巨量云图最大的价值，在于能够以前所未有的视角发现营销的机会，察觉营销中的短板，并极为具有针对性地，获取如何更准确高效营销消费者的觉知。