文案何时可以走心,何时不可以走心?

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文案何时可以走心,何时不可以走心?

2023-03-12 08:47| 来源: 网络整理| 查看: 265

在老板的各种指标压力下、竞争对手又纷纷追赶时,每一位营销人恨不得做出一个爆款文案,能够瞬间产生反响,提高销量,于是开始模拟10种不同的消费人群,10个不同的生活场景、10次不同的心情变化,最后发布了10篇非常走心的鸡汤式文案。

最后,老板非常开心,业内人开始刻意效仿,消费者也觉得文案很有道理。但不好意思,此刻的他们并不打算马上掏钱购买,而是在称赞另一篇鸡汤式文案之后忘记刚刚你说了什么。

所以,本期的主题是:如何减少鸡汤式文案,写出真正能让消费者记住的文案?

1为什么文案需要被记住?

首先,我们来看两张链家网的地铁文案:

显然,你会觉得这两个文案很走心,说得也很有道理,但不好意思,你并不会立刻掏出手机下载APP,更不会触景生情,怒砸几百万来买一套房子。

更让人担忧的是,当你离开地铁后,新的鸡汤式文案又出现在你面前,不断模糊着你对之前内容的印象,同样,你看了之后也不会立刻选择买房。

甚至,你都不记得谁说了什么,这句话又是谁说的。

最终,你看了10个不同的鸡汤式文案,可惜1个月后,你可能记不起1句原文。显然,这样的文案效果是:“觉得文案写的不错——但我现在不打算购买——等我需要时再说——可惜你说的太多,我忘了你之前说了什么”。这种情况就像上学时根本记不住开学典礼上校长说了什么一样。

广告是一个需要积累的持续性投资,其中最忌讳的就是广告打一段时间就变,换了一个场景又变,新的广告词模糊了旧的广告词,这样相当于企业在前面引导的广告词全部浪费掉了,所以,在不改变企业战略时,广告词能不变尽量不要变。

那为什么大多数营销人还津津乐道地热衷于鸡汤式文案呢?

因为大多数营销人错误地高估了文案的即时效应,而低估了复杂性对文案累积效应的破坏。

怎样才能让消者费记住你的广告呢?其实,很简单,只要保持耐心做好一点就行了——注重广告的累积效应,通过广告的长期投资价值来影响消费者下一次的购买行为,所以我们抛出“即时型文案”和“累积型文案”这两个概念。

2即时型文案VS累积型文案

什么是即时型文案和累积型文案呢?我们还是以链家网为例。

其中有些文案是这么写的,而这就是我所说的即时型文案:

这部分文案有什么特点呢?主要表现在场景多,广告词多,主人公多,把产品的卖点包装起来,让消费者触景生情,立刻产生购买动机。

即时型文案人恨不得走进消费者内心,模拟不同的人群、心理、场景,让消费者看到“婚房、地铁房、学区房、回家、年轻的城市、年轻的主人、2公里”这些画面后,做出消费冲动。

而累积型文案又是怎样呢?

累积型文案是为了影响消费者下一次的购买行为,会专注推销产品卖点,主要表现在场景单一化、广告词不变、花样少、容易记住。

累积型文案人会花大量的时间去培养用户的认知,只把几个词植入到消费者的大脑中,进行长期投资,巩固“卖点=产品”。

比如同样是脑白金广告、加多宝广告,即时型文案和累积型文案会有完全不同的表现:

可是你看了“怕上火,更多人喝加多宝”,就会立刻跑去超市购买一箱加多宝吗?

当然不会,在文案没有打破你心里的交易平衡时(比如赠品、加价获赠、集点换物、抽奖等),对购买动机的影响是很小的,而是更多地表现在你对产品的印象上。不过,即时型文案不断模糊着原有的印象,而累积型文案不断巩固着熟悉的印象。

不幸的是,大部分地铁、公交车站、电梯的广告投放都选择了即时型文案,而不是累积型文案。

(PS:难道即时型文案不好吗?当然不是,一些促销型产品就非常适合,比如双十一活动、超级会员日,在此就不详细展开。)

3为什么累积型文案会更容易记住?

我们拿二手车平台做对比,优信二手车虽然凭借“上上上,上优信二手车”的天价广告,制造了短时间的氛围,但几天后消散了,而即时型广告“真实、放心、有面子、她喜欢”,又不断模糊着消费者的印象,反观瓜子二手车不断累积“直卖网”印象,合理科学地投放广告,达到市场占有率第一。

(PS:在好声音决赛上花3000万去打60秒广告,是不科学的投放行为,我的微信公众号【陈湿爷】上将进行解释)

为什么消费者会模糊优信二手车的印象,而巩固瓜子二手车的印象呢?

我们对广告的单词量、主人公、场景等方面进行大爆炸:

同样,你肯定会记住“充电5分钟,通话2小时”、“1600万柔光自拍”这些广告词,甚至还会二次辐射传播“出门5分钟,流汗2小时”,但你肯定记不住一加手机的这些文案:

我们还是用“文案大爆炸”工具对这两种文案进行大爆炸,

所以,为什么消费者记不住你的文案,道理就很简单——说的太多,说的太花。

每一个营销人都需要站在用户的角度去思考“我需要让用户记住什么”。在这过程中,你可以用“文案大爆炸”这个工具来评估你的10张、100张文案,检验昨天、今天、明天的文案,消费者到底能记住多少。

总结

1.鸡汤式文案容易陷入“觉得文案写的不错——但我现在不打算购买——等我需要时再说——可惜你说的太多,我忘了你之前说了什么”这个陷阱。

2.即时型文案主要表现在场景多,广告词多,主人公多,把产品的卖点包装起来,让消费者触景生情,立刻产生购买动机。

3.累积型文案是为了影响消费者下一次的购买行为,会专注推销产品卖点,主要表现在场景单一化、广告词不变、花样少、容易记住。

4.广告是一个需要积累的持续性投资,其中最忌讳的就是广告打一段时间就变,换了一个场景又变,新的广告词模糊了旧的广告词,这样相当于企业在前面引导的广告词全部浪费掉了,所以,在不改变企业战略时,广告词能不变尽量不要变。

5.利用“文案大爆炸”工具能够站在用户角度,去检验评估你的文案能让用户记住多少内容,是否长期偏航等问题。

小提示

影响消费的购买行为是一个长期且系统的投资过程,欢迎关注微信公众号——陈湿爷。

创建于 2016-10-27

著作权归作者所有



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