你知道乌村吗？

也许很多人都不知道这个地方，但是一提乌镇，肯定是众人皆知。

乌镇一直是最热门的旅游地之一，仅去年国庆七天假期，乌镇景区接待游客总人数46.96万人次，同比增长7.71%；实现门票收入5523.78万元，同比增长7.51%。

珠玉在前，乌村是在怎样的契机之下启动的？

乌村优势在哪儿？

近年来乡村旅游迅速发展，但是标杆项目并不多，而乌村就是其中的佼佼者。为了践行乡村振兴的国家战略，推进“美丽乡村”建设进程，当地政府规划确定了“1个大乌镇带动16个小乌镇”的全域旅游战略，而乌村承担着完善乌镇全域旅游功能布局的使命，是一个颠覆传统乡村旅游模式、用“休闲度假村落”方法打造的高端乡村休闲旅游度假区。

乌村由特色小镇操盘手陈向宏亲自操刀,是继乌镇和古北水镇之后的一大转型力作。乌村紧邻乌镇西栅，拥有中国优质客源基地，作为乌镇全域旅游功能布局的一部分，乌村作为创新旅游体验的试验田，以田园风光为主题，具有转型探索实验的重要意义。

乌村位于乌镇西栅历史街区北侧500米，紧依京杭大运河，它是在原有的虹桥村基础上，进行的改建，保留了搬迁农房和原有村落地貌，总面积450亩。以江南原有的农村风情为主题元素保留了原有老房屋，全村围绕江南农村村落特点，内设酒店、餐饮、娱乐、休闲活动等一系列的配套服务设施，与乌镇东西栅景区联袂互补。

如果说东栅西栅是古镇旅游，那么乌村提供的就是乡村农俗和原生态自然体验，代表的是新型乡村旅游和庄园经济。

乌村布局：板块化，新旧结合

乌村项目的定位是“体验式的精品农庄”，强调在对乡村肌理保护基础上，引进国际先进的“农庄度假”理念，营造具有典型江南水乡农耕文化的传统生活氛围，打造成适应现代人休闲度假的“桃花源”。

乌村的特色民宿板块，基本保留原有民居，建筑以“修旧”和“补旧”为主；而住宿板块的外围拓展区域形成休闲娱乐体验的配套板块，建筑是以“新建”为主的。

乌村模式：一价全包和特色“CCO”服务

作为一个大乌镇范围内的创新景区，乌村在景区运营管理方面也进行了新的尝试。这种新的模式主要借鉴国外地中海俱乐部（ClubMed）。作为国际高端度假村运营者，ClubMed两大特色就是“一价全包（All Inclusive）”和“G.O.服务”。目前乌村的运营就采取这种一价全包和CCO的服务模式。

当前采用的一价全包模式包括两种类型：非住宿一价全包和住宿一价全包。其中，非住宿一价全包内容包含了乌村进出一次，乌村特色餐饮一餐和乌村内特定活动体验；住宿一价全包至少包含了乌村与西栅景区间往返游览车、乌村特色餐饮（住宿期间）、乌村内特定饮品畅饮、乌村内特定小吃畅吃、乌村内特定活动体验、西栅景区门票等。

乌村的一大运营特色为“CCO”模式（Chief Cost Officer，中文译名“首席礼宾官”），当游客步入乌村，第一个接触的便是“CCO”，他是为游客提供面对面的近距离综合服务，职能包括了景区导游和活动向导等，旨在提升游客的旅游体验。“CCO”模式有效的客流分享、高质量的旅游体验，成为了乌村一大创意服务。

智慧旅游：“互联网+旅游”新体验

一键式手环，即可打包吃住行和20多项免费体验项目。

进入乌村，带上橙色手环，就成了乌村的“新村民”，不论是用餐还是坐游览车、抑或是参加活动，都不需要花钱，只需要刷手环就能一站式搞定。

乌村体验：打造特色内容体验

乌村民宿在设计上营造具有典型江南水乡农耕文化的传统生活氛围。一共七个住宿组团，分别为渔家、磨坊、酒巷、竹屋、米仓、桃园及知青年代，“组团”村舍大多为上世纪八九十年代建造的农村宅院，自然的居住风格，充满了生活气息。

面向不同群体，乌村还提供了20多项体验项目，包括度假休闲、国学教育、运动康体、手作体验类等各色项目。在乌村西部，针对亲子群体，还修建了童玩馆，设有乐高天地、亲子阅读室、攀岩区、手工屋等一些互动体验区。

乌村还有哪些让人意想不到的特色设计？

它是如何颠覆乡村旅游模式的？

不如5.9-5.11

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