1、分析客户需求客户需求其实不外乎那几个，再怎么，都可以从17个驱动力中挑出来，性，成长需要，惰性满足，享乐满足，舒适的满足，美食美景，获得认同，保护欲的满足，攀比心理，满足好奇，追求效率，可靠（高质量），获得信息，占便宜，合群（不合群其实是在另一个团体中合群），表达自己，移情。先分析你的用户，从这几个客户需求中选取1个以上（一般选择2，3个，选多了没用，重点的需求就那一两个）

客户需求分析的方法：17种驱动力中，客户一直没有被满足过的，或者习惯于被满足产生依赖的。

2、做文案营销策划注意，你不是脑白金，也不是阿迪达斯，也不是百事可乐，所以你通常没有那么多钱买流量做品牌和炒作之类的，所以要做策划，争取让每一套文案，都是一群靠谱的，有成交率的销售员。那么，没钱打人海战术所以更要排兵布阵，策划就是如何排兵布阵。

简单地说，策划分为3部分：流量点，转化点和成交点。

流量点用来做客户筛选，转化点用来做客户教育，成交点用来促使成交。例如“太不巧”这个文案，就很好地做了客户筛选，把自认为是特例，或者生活中常常被非议，或寻求认同的人筛选出来。他们好奇了，就去寻找花絮，于是就有了客户教育。

那成交呢？

你，家门口的商场，倒闭了，门上贴个大牌子，倒闭，最后3天，全场五折，买一赠一，就是最常见的成交文。

把流量点，转化点，成交点如何使用策划好了，然后根据自己的能力，可以一篇文章表达，也可以多篇文章表达，然后进行逻辑上，和引导客户行为上的衔接。

3、合理表达这里推荐大家看一本书《影响力》这本书对于营销中满足客户需求的表达方式写得非常棒。比如制造稀缺性，比如表达相似性，制造恐惧，表达互惠，制造好奇，先表达不完美，借力（贴近权威），制造攀比，利用从众心理，促使对方产生承诺，表达自己的一致性，利用数字，重新定义……