候机楼机场票务中心

　　1、填写订座单；

　　2、向售票员出示乘机旅客的有效身份证件；

　　3、售票员查验身份证件并确认订座单准确、完整后根据订座单订座并填开客票；

　　4、付款取票。

　　电话订票 送票流程

　　拨打24小时服务热线0888-5161289查询航班情况

　　1、拨打24小时服务热线0888-5161289查询航班情况；

　　2、向售票员确认所要乘坐的航班，并提供乘机旅客的姓名，有效身份证件号码，如乘机旅客中有儿童、婴儿、老人、病人和担架旅客等特殊旅客请及时申明；

　　3、向售票员提供详细的联系方式，送票地址(仅限丽江市内)及要求送达的时间；

　　4、售票员根据旅客的要求订座，填开客票并派专人送票上门。电话订票，机场取票；

　　5、电话订票，必须于所订航班起飞时间前一天中午12点前取票。否则订座取消；

　　在丽江机场售票柜台取票(机场查询电话0888-5173088、5173079)，(机场订票只限于当日航班)

　　1、拨打24小时服务热线0888-5173088查询航班情况；

　　2、向售票员确认所要乘坐的航班，并提供、乘机旅客的姓名，有效身份证件号码，如乘机旅客中有老幼病残等特殊旅客请及时申明；

　　3、向售票员申明需要在机场取票，向售票员提供详细的联系方式；

　　4、请在航班起飞前一个半小时到达机场，在丽江机场售票柜台取票。

　　(机场查询电话0888-5173088)

　　候补机票流程

　　一、在下机场前先查询是否可能有候补座位，有候补可能的情况下再到机场补票台办理补订手续；

　　1、在丽江机场售票柜台填写座位候补订座单；

　　2、在航班起飞前30分钟到售票柜台查询候补座位是否成功；

　　3、如候补座位成功，请向售票员出示乘机旅客的有效身份证件；

　　4、售票员查验身份证件后填开客票；

　　5、付款取票 。