您好，求和为0一般情况是由于数据为“文本”格式，可以排查下是否是这个原因。

操作步骤：选中所有数据，点击右键设置单元格格式，改成常规格式。

再点击功能区“数据-分列”，在步骤3选择确认数据为常规格式，点击完成。

当数据变成常规格式之后，再求和试试。

如果还不能正常使用，麻烦您截图您在“问答与帮助”里的问题截图并发送源文件或问题样张到我们邮箱帮您看下~邮箱地址：[email protected] 备注工号5007