玩王者荣耀时免提接电话后,游戏无声音 |
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旺燃,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 玩游戏时通过免提接听电话,在通话结束后出现游戏 App 意外没有声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善: 重新启动您的 iPhone。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您使用的游戏 App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。确保 iPhone 上的听筒和扬声器没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。如果可能,取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)如果可能,尝试卸载出现问题的游戏 App 并重新安装最新版本,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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