FaceTime一直显示无网络连接是怎么回事？ |
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FaceTime一直显示无网络连接是怎么回事？
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还原所有设置；更新iOS到最新版本； 如果您无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上进行 FaceTime 通话 需要有蜂窝网络或 Wi-Fi 连接，您才能在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用 FaceTime 通话。如果使用 Wi-Fi，FaceTime 通话需要具有宽带连接。 您在使用 FaceTime 通话时遇到的问题可能是由以下某个原因所致： FaceTime 通话和 FaceTime 音频通话可能不适用于部分国家、地区或运营商。在沙特阿拉伯、巴基斯坦和阿拉伯联合酋长国（包括迪拜）购买的设备上，FaceTime 通话不可用或可能不会显示。但是，如果装有 iOS 11.3 或更高版本，在沙特阿拉伯购买或使用的 iPhone、iPad 和 iPod touch 上便会有 FaceTime 通话。如果装有 iOS 12.4 或更高版本，在巴基斯坦购买或使用的 iPhone、iPad 和 iPod touch 上便会有 FaceTime 通话。请更新您的设备，以在沙特阿拉伯和巴基斯坦获取 FaceTime 通话功能。FaceTime 通话没有呼叫转移功能。您尝试将 FaceTime 通话切换为手机通话或 FaceTime 音频通话。为此，请结束当前通话，然后拨打新电话。确保不存在 FaceTime 通话服务中断。
如果您无法拨打或接听 FaceTime 通话 如果上述所有原因均不适用，而您仍无法拨打或接听 FaceTime 通话，请按照以下步骤操作： 确保您的设备拥有 Wi-Fi 互连网连接或蜂窝数据连接。进一步了解如果您使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问。如果您尝试通过蜂窝网络使用 FaceTime 通话，请确保为 FaceTime 通话开启了“使用蜂窝数据”。前往“设置”并轻点“蜂窝网络”或轻点“移动数据”，然后打开“FaceTime 通话”。如果您使用的是 iPad，可能看到的是“设置”>“蜂窝数据”。前往“设置”>“FaceTime 通话”，并确保“FaceTime 通话”已开启。如果您看到“正在等待激活”，请关闭 FaceTime 通话后再开启。了解如果您无法激活 FaceTime 通话，该怎么做。如果您没有看到 FaceTime 通话设置，请确保“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”>“允许的 App”中的“相机”和“FaceTime 通话”没有关闭。确保列出的电话号码或电子邮件地址正确。 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，然后开启“自动设置”。重新启动您的设备。将您的设备更新为最新版本的 iOS。
如果您遇到 FaceTime 通话的相关连接或声音质量问题 如果您的蜂窝网络连接或 Wi-Fi 网络运行太慢，或者其他用户正在同一 Wi-Fi 网络上流化音频或视频，您可能会遇到以下问题： 连接警告或无法连接视频通话不连贯黑屏通话掉线请确保您和您致电的对象使用的均是快速 Wi-Fi 或蜂窝网络连接。如果您使用的是 Wi-Fi，FaceTime 通话要求具备宽带连接。 |
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