聊聊钉钉个人版,会成为个体的超级 AI 工具吗?

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聊聊钉钉个人版,会成为个体的超级 AI 工具吗?

2024-07-09 11:39| 来源: 网络整理| 查看: 265

第二,分工协作的单元可能会更小,可能是网状结构。

大厂里有部门之间的协作,部门内有小组之间的协作,小组内有个人之间的协作,这可能是一个网状结构。那每个颗粒度的单元,也许有不同的工具形态。比如文档,既可以沉淀在公司层面,也可以沉淀在部门层面,更可以沉淀在个人层面(不涉密的前提下)。

像不少大学生从学校毕业,不少员工从企业离职,其实有部分内容是可以沉淀的。钉钉个人版可以提供这种新的单元形式。

第三,toC 的体验,乃至 toC 的声望。

钉钉由于 toC 的体验饱受争议,一方面是过去确实在用户体验上做的不够,另一方面也是钉钉特殊的工具属性带来的——在打工人心目中,钉钉就是老板来管理的镣铐。但钉钉的预期显然不是这样的,还是想要成为真正提升协作效率的工具。

这是钉钉想要主动调整的,这几年在 toC 方面也想挽回打工人的声望,比如做了一键消除红点的功能。个人版能用 toC 的场景给大家更多正向的反馈,也能感知到是有趣的、好玩的,能主动使用。这也是钉钉面临的课题。

How:怎么做钉钉个人版?

如果一直关注钉钉个人版的朋友会发现,负责人是 wolai 的创始人马锐拉。wolai 被称为中文版 Notion,是一种文档工具,也是协作和空间管理的工具,主要特色还是 Block。

钉钉个人版和 wolai 的融合就是推进个人版场景的第一步。其实我们身边很多朋友都在用文档进行协作了,不光是大厂内部,包括很多创业的朋友、小的工作室,乃至像我这样的个体户,用文档协作已经逐渐变成惯例。

同时,日常生活中的协同也可以用得上,这是更个人的场景。比如旅行的场景。 与 AI 的融合也比较顺畅。

这就是钉钉个人版的「空间」模块,是 wolai 融合的部分。

另外一块,也是个人版的重点,就是 AI。涉及到钉钉这两年最核心的战略:开放。实际上这也是做 AI 相关的创新和探索必不可少的一部分。大家各有自己的场景,那应该是各自探索,而底层基建(toC 的平台和大模型)则大家共享。

所以钉钉个人版有了「灵感 Store」这样的开放平台的设计。目前的 AI 工具,并不都是钉钉团队自己做,既有直接调用模型的通义万相、通义千问,也有鹿班上架的灵动人像、蚂蚁集团的法律助手,这样依赖底层模型的应用团队的工具。

原则上,大大小小的开发者,都可以调用大模型来完成自己的应用场景。

甚至大模型也未必都是钉钉官方提供的。点击灵感 Store的「成为开发者」后,接入模型的选项是开放的;其次,默认的贾维斯和缪斯,也保留着切换选择模型的入口设计。

所以与空间文档结合、有开放的 AI 工具市场,是钉钉个人版的主要手段。

What:钉钉个人版目前有什么?

那说了这么多,钉钉的个人版目前我们能体验到什么呢?

我来简单描述一下。

第一板块是刚刚提到的空间(文档):

为什么要有空间?因为这些文档组成的知识库,其实就是各位的数字资产。数字资产的难题从来不在如何输入、如何丰富,而是怎样输出、怎样获取。就像之前我讲过的,真正能找到、能用到的才是知识。所以文档形成的空间是这样的一个解决方案。一方面,空间像文件夹一样有结构,另一方面,AI 可以根据文档来抽取知识,成为你私人的助理,成为更高层次的一种「搜索」。

另外,在具体的文档方面,如果对 wolai 或者 Notion 比较熟悉的朋友,应该很容易理解这些功能的强大,block 的通用性让信息的管理处理变得大不相同。当然要完全学会使用还是有一定门槛的,尤其在撰写方面,AI 在这方面就可以主打一个降低门槛了。

这是对《后出师表》的文档总结的效果:

默认提供的 AI 使用建议,比起上次使用,也更加丰富了:

对我来说,AI 的部分比较常规,毕竟还是要多依赖大模型。体验到的最大差异是,目前的文档空间全部融入进钉钉的客户端了,这种体验要比网页好很多。

而且注意,钉钉个人版是做了多端的,也就是 Windows、Mac、iOS、Android 可以无缝切换。如果现在就有钉钉客户端的话,在 v7.1.10 及以上版本就能直接点头像切换成个人版了。

第二个板块,就是 AI 应用的部分。

最大的特点就是,支持用户自主设定角色化的 AI 机器人助理。像产品经理 AI 的问答就可以生成专业的产品、设计、商业方面的知识,程序员 AI 的问答可以生成专业的软件、开发、编码方面的知识。这样用户就能有具备各类专业技能的个人助理。

目前可以添加的助理还不算太多。但能看得出钉钉个人版的主要趋势——就是要做完全围绕个人的场景,跟往常钉钉的功能很不一样。

贾维斯和缪斯分别是通义千问和通义万相的 bot,就不展开讲了。

我试用了一下鹿班相机,效果大概是这样,确实很像多年前瘦版的我:

灵动人像是用数字分身生成视频。有两种方法,可以上传自己的语音,也可以基于 TTS 用文字生成的语音。比如这样的:

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如果用自己的照片生成是这个效果:

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也可以用卡通头像试试,不过感觉更奇怪了:

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还有一个移动端专属的涂鸦作画,手绘或上传简笔画/轮廓/素描/涂鸦后,AI 可生成 3D 卡通、二次元、油画、水彩等不同风格的画作。这个倒是很适合小朋友玩:

法律助手是个很有意思的应用,真的实用,尤其对于打工人。

比如可以咨询基础的纠纷问题:

也可以协助撰写这种合同模板:

这也是 AI 有了大模型之后势必有的方向:在各个垂直场景上提供各种落地的垂直应用。

法律相关的信息是典型的知识获取工作,非常适合 AI 来做。可以联想到,医疗类的,历史类的,商业类的,等等,都值得有一个垂直的 AI 知识工具。钉钉个人版是用开放平台的形式搭了台,期待后续的发展。

从以上的动作看,钉钉个人版目前真正切入 toC 的市场做了新的尝试,也真正用这些平易近人的场景应用降低了门槛。

说到降低门槛,目前的大部分工具应用都是免费的,有少部分,比如鹿班相机的头像生成,灵动人像的视频生成,是需要「算粒」的,目前用一次大概在几块钱的范围内,是普通 C 端用户也完全负担得起的。

这样就跟前文说的,未来是否能真正让每个个体都是数字生产力的最小单元,这件事儿关联上了。

接下来,这些工具除了「有趣」和「好玩」之外,能否帮助更多内容创作者、知识管理者提升工作效率,能否帮助到普通人的工作和生活,我们拭目以待了。

最后想说的是,钉钉个人版和钉钉要怎么做 AI,从最新的功能跟策略看,钉钉给出了一个初步的答案:用 AI 帮助钉钉个人版切入,也用钉钉个人版,帮助 AI 落地。

一方面,钉钉个人版可以利用 AI 真正帮到用户的这些场景,先行打出 toC 的品牌。包括 wolai 配套的文档相关的功能,在很多用户还没接触过的情况下,用 AI 来协助了解和试用,也是目前比较趁手的方案。

另一方面,AI 也迫切需要入口,实际从当下的 AI 场景看,还是普遍存在同质化的,那怎么能先让更多用户用起来,更关键的,怎么让开发者参与进来,能形成一定网络效应,真的产生生态,也是钉钉做个人版的企图,想做的就是一个服务个体用户的超级 AI 工具。

这个初步的答卷刚刚进入市场,未来发展我们拭目以待。

END

题图由 Midjourney 绘制。返回搜狐,查看更多



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