转区2.0常见问题

目前转区2.0已经上线，转区成功之后大区均不会被冻结；转区1.0冻结的大区目前已开启申请解冻功能

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转区1.0申请解冻地址：点击这里

Q：至臻点和紫色宝石会转移吗？

A：不会进行转移Q：转区成功后会赠送改名资格吗？A：不会赠送

Q：转区之后两个大区长时间处于冻结状态

A： 请点击这里联系客服MM进一步核实处理                              

Q：转区道具范围？

A：永久英雄、皮肤、图标、守卫、表情、云顶之弈：小小英雄、棋盘、攻击特效

转移规则：按照转区订单提交成功时只转移原大区拥有且目的大区尚未拥有的道具(如转区快照中所示)，转区完成后原大区重置，目的大区将新增原大区转移的道具(例如召唤师小明在提交转区订单成功时：原大区拥有英雄 A B C ，在目的大区拥有英雄 B C D，则转区完成后，原大区拥有英雄 B C，目的大区拥有英雄A B C D)

Q：转区1.0男爵领域大区无法转出，目前能够转出吗？

A：目前几乎全部大区都可以支持自由的转入转出(教育网大区不支持转入且30天之内一个QQ号只能进行1次转区)，但转区前请确认原大区没有在2020年3月10前的转区系统中因为转区而被冻结。

Q：转区费用

A：当前转区费用为： 199元(或等值Q币、Q点)

Q：转区2.0开放后，转区后原大区是否还会被冻结？

A：新的转区系统在转区完成后将不会冻结任何大区的角色，你仍然可以前往转出和转入的大区进行游戏；原大区的召唤师角色以及在转区中没有转移的道具也将保留在原大区

Q：为什么我会转区失败？

A：原大区召唤师账号未达到30级；

目的大区召唤师角色未创建;

目的大区新建角色未点击进入游戏客户端商城；

召唤师账号因为任何原因处于封停状态；

QQ账号处于高危盗号风险状态下无法通过安全监测；

QQ账号在30天内有转区操作；

Q：转区操作选择错误，可以撤销吗？

A：页面均有确认提示，成功后会立即进行操作，系统执行完毕后30天内可进行撤销操作，转区费用不会进行退还。

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