彬盛，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在 iPhone 上运行快捷指令时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

通过 Siri、“快捷指令”App 或“Siri 建议”运行快捷指令

快捷指令使用手册

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！