1，WIFI速度很快，说明宽带网速正常，是你电脑的问题。2，重新插拔网线的水晶头。3，查看电脑后台运行的程序，是哪个程序占用网速大，关闭就可以了。4，迅雷等下载软件，下载后，要退出，否则你的电脑速度，也会变慢。5，重启电脑，按F8，进入安全模式，杀毒。

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。4. 建议设置静态IP连接。5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

宽带网速慢可能是由以下几个原因造成：1.病毒木马原因导致的 ，会导致导致网速慢。这种情况下，建议使用杀毒软件进行杀毒。2.由于使用了p2p下载软件导致占用带宽资源很大，导致网速变慢了。可以停止P2P下载软件的使用以提高网速。3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有中arp病毒 ，解决办法就是找到攻击源，使用金山卫士对该电脑杀毒。4.还有一种是就是所处的宽带环境，有可能宽带线路老化，路由器坏了原因导致网速变慢 。在这种情况下应该对线路进行换线或者换一个路由器。5. 你的电脑和网站处在不同网络环境 ，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。这种情况就应该尽量避免访问这种网站，以免引起网速变慢。6.还有一种就是网站自身的问题，网站所在的服务器质量很差，带宽有限导致的网速变慢。这种情况就应该尽量避免登陆这种网站，以免引起网速变慢。

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2. 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2. 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2. 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。

一．           查看是否被蹭网

打开电脑，在浏览器页面输入路由器的网址（华硕路由一般为192.168.50.1或router.asus.com，其它路由器可能为“192.168.1.1”、“192.168.0.1”等），输入用户名和密码，在操作界面点击查看用户列表就能看到所有连在路由器上的设备，如果有不认识的设备，就是被蹭网了。

如果经常被蹭网，可以绑定设备的MAC地址。

首先找到需绑定的设备的无线网卡MAC地址。

以Windows 10系统机台为例：

右击开始菜单点击【设置】，依次进入【网络和Internet】【WLAN】【硬件属性】查看【物理地址(MAC)】。

然后在路由设置界面（华硕路由通常为【无线MAC地址过滤器】选项中）添加上述设备的MAC地址。这样，未绑定的设备就无法使用网络了。

除此之外，还可以通过在路由设置页面隐藏WiFi的SSID，使别人搜索不到你的WiFi，或者加长WiFi密码并且避免使用“123456”、“111111”、“password”等“最傻密码”等方式来增加安全性。

二．           查看占用网络资源高的程序

在网络卡顿时，使用【Ctrl+Alt+Del】组合键打开【任务管理器】，在【进程】中查看【网络】占用。

可以对当前无需占用网络资源的程序进行设置：

【WIN+Q】搜索并进入【控制面板】，【大图标】查看方式选择【Windows Defender防火墙】。

选择【高级设置】，在弹出的界面点击【出站规则】【新建规则】，按照【程序-此程序路径-阻止连接-全选何时应用该规则】顺序，根据提示完成相关设置并命名即可。这样，在有更重要的网络任务时，这些程序就会乖乖排队等候了。

此外，Windows 10系统还可以设置在“非关键时间段”更新系统，以避免后台更新引起的网络和硬件资源的占用。

依次点击【开始】【设置】【更新和安全】。

选择【Windows更新】：

在【更新设置】选项下点击【更改使用时段】，设置想要避开系统更新的时间段，点击【保存】。

或者在【更新设置】选项下点击【高级选项】，【开启】暂停更新。

三．           路由器优化设置

平时不论是BT下载、缓冲视频还是观看直播，总觉得有延迟、卡顿？100Mbps的网络却下不动一个小电影？

    你会有这种感觉，是因为绝大多数下载都是P2P（peer to peer）形式。你以为的P2P是左方图片这样的，你的客户端能直接从服务器上下载东西；但其实，真实的P2P是右边这样。也就是：我们的下载其实是通过在指定端口上，主机对主机之间的连接互相帮助下载，而不通过服务器（不是绝对意义上的）。也就是说，下载速度的快慢不是仅仅取决于自己电脑网速（宽带）的高低，对方（其他主机）的网速快慢、地域差异也会影响——尤其是现在家用宽带基本都是不对称的带宽，这种情况就更明显了。

其实，因为P2P的传输方式，一定时间的延迟是不可避免的。

但我们依然可以对网络做一些优化，确保网络最优。优化的方式分2个方面，一个是路由器设置，一个是系统设置。

有些路由提供了QoS（Quality of Service）的带宽优化功能，可以控制应用的带宽占用。我们以华硕路由器为例（其他路由器型号设置类似）。

可以在路由器【Adaptive QoS网络监控家】【带宽管理QoS】中【启动QoS】。

【QoS类型】根据个人需求选择即可。

    其中【Adaptive QoS网络监控家】可以选择对应的模块，将其带宽优先级放在最优。

比如选择【游戏】，那游戏类将会得到最优带宽。

 如果选择【客制化】，则可以手动拖动优先级。

而在【带宽限制】，可以对设备的上传、下载速度进行自定义。

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：1、重启路由器建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录5、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。