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Microsoft 365 用户想要将联系人导入从其他电子邮件应用程序（如 Outlook.com）导出的 CSV 文件中。 但是，当用户尝试通过 Microsoft 365 门户 (人员>管理>导入联系人) 导入 CSV 文件时，他们会收到以下错误消息：

CSV 文件的格式不正确。 确保文件已以 Outlook CSV 格式导出

如果导出的 CSV 文件包含引号 (“”) ，则可能会出现此问题。

若要解决此问题，请按照下列步骤操作：

在记事本中打开 CSV。 (请勿使用 Excel 打开 CSV 文件，因为引号在 Excel) 中可能不可见。

在 “编辑” 菜单上，选择“ 替换”。 在 “查找内容 ”框中，键入“，将 ”替换为 “框留空，然后选择” 全部替换”。

注意

确保“ 替换为 ”框为空，不包含空格或任何其他字符。

保存文件，然后将其导入 Microsoft 365。

成功导入联系人后，你会收到一条已成功导入的联系人消息。

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。