条码扫描枪无法扫描时的13种可能原因和解决方法

2024-01-03 00:37| 来源: 网络整理| 查看: 265

1.问题描述：扫描器扫描，蜂鸣正常，无数据传输。

可能原因：条码扫描枪设置不正确；线材坏解决方法：参见说明书，确保使用相应的数据线对应的设置正确。

2.问题描述：接串口线后，读码无数据传输。

可能原因：没有设置成串口模式或通信协议错误。解决方法：扫描串口模式设置成串口模式，重新设置成正确的通信协议。

3.问题描述： LED不亮，无蜂鸣声，无激光。

可能原因：扫描枪电源不通，扫描枪未通电或数据线接口已松动，接触不良。解决方法：检查扫描枪线材，确保计算机供电正常，数据线重新和扫描器连接一次。

4.问题描述：条码标签扫描枪读码正常，但无蜂鸣声。

可能原因：设置成了静音解决方法：扫描一下蜂鸣器“开启”设置。

5.问题描述：扫描器开启正常，出激光，不读码。

可能原因：对应的条码码制关闭或条码被损坏或打印的质量有问题，硬件故障，主板上电子元器件坏解决方法：开启对应的条码码制和仔细检查条码是否被损坏和其它同一码制的条码有没有不同。检查打印机的模式。改变一下打印机的设置。

6.问题描述：设备连接后LED闪烁，没有声音，无法扫描。

可能原因：扫描器内部IC不良。解决方法：退回生产厂商维修。

7.问题描述：扫描使用均正常，键盘不能使用

可能原因：扫描枪内部IC不良烧坏解决方法：退回生产厂商维修

8.问题描述：扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备。

可能原因：线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。解决方法：找经销商购买更换线材。

9. 问题：扫描枪连接电脑后没有声音，也没有光线。

原因分析：电源线没有接好或接触不良。解决方法：重新接上电源，或者换条线接上。

10. 问题：扫描时有些条码数据会丢失？原因分析：扫描或传输速度太快了。解决方法：恢复下出厂设置或者减慢按键速度。 11. 问题：扫描有声音提示，但是不能传输到计算机中？

原因分析：有可能设定了错误的传输设置码。解决方法：恢复下出厂设置或者恢复与设置相同条码的输入设置

12.问题：扫描枪其他工作都正常，但没有声音。

原因分析：设置了静音模式。解决方法：扫描声音“开启”条码。或者恢复下出厂设置

13. 问题：扫描枪一直发出开启的声音。

原因分析：可能是电源供电不足。解决方法：恢复下出厂设置或者加上一个外置电源供电（个别扫描枪才有外接电源可用）。

***本内容由东莞宏山技术部门提供支持***

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