为什么电脑登录小程序一直说没有权限？跳转后又说没有小店？但是在手机端又有？之前是微信认证，无法换绑管理员，后来身份证认证之后仍无法登录换绑管理员，导致无法注销小程序账号，有没有人工客服或者人工热线指导？这件事已经快一个星期了一直没处理好真的很崩溃