本人使用的iPhone7，因出现无服务于19年4月官方售后维修。。。系统从iOS11升到当时最新的iOS12.2，使用一个月也没在意这个volte情况，最近虽然可以正常使用移动4G，但就是无法使用移动volte，随即开始折腾：

1、还原网络设置--无效

2、抹除所有内容，重新激活手机--无效

3、通过iTunes更新到最新的运营商文件（36.0-36.0.1）-- 无效

3、联系官网--询问是否是因为维修和升级系统的问题，官方还是老说法（需要volte覆盖、sim卡、手机支持）

解决流程：

1、联系10086确认本地是否覆盖，还关闭又重启了高清语音通话服务--运营商回复说只要有4G网络覆盖的地方就可以使用，我关闭又重启volte服务的行为纯属多余

2、查看是否手机的问题--找了同事的手机（iPhone X和iPhone 6P），分别把他们的卡装在我的手机上，可以正常使用移动volte，手机支持volte没问题

3、再说sim卡的问题--将我的sim卡装到他们的手机上，也可以正常使用移动volte，sim卡也没有问题

此时已经进入死胡同，volte覆盖、sim卡、手机支持均没有问题，问题出在哪儿

此时我就想到了--去营业厅把sim卡换成新的试试，结果问题解决了

事后一想，排查问题时

移动4G网络肯定没问题

手机 硬件支持肯定没有问题

SIM卡应该也没有问题--虽然在其他iPhone可以使用volte，但在我的iPhone7就不行，所以排查出是sim卡的问题