1、然后打开，并登陆账号你账号，之后再软件下面点击“消息管理器”按钮，“消息管理器”这里是可以通过关于聊天消息记录的操作，可以打开后，默认为对联系人的操作。

2、直接点击上面一行按钮栏的“群”，那样的话我们就可以打开系统所有的群聊天记录，也可以不对群的聊天记录通过能操作了。

3、直接点击工具栏上面的“工具”按钮，后再在弹出对话框的菜单中选择类型“文件导入全部消息记录”。

4、在弹出来的“另存为”对话框中选择我们要导出的聊天记录保存的位置，需要填写文件名，之后点右下方的“保存到”按钮，就就开始导入消息了。

5、如若聊天记录比较好多，文件导出的时间很可能会比较比较久，请慢慢等待，一般导出来能完成后，“文件导出”对话框会自动启动关闭。

操作方法

01

必须打开一个群，我们见到这个群的基本信息。

群宽带共享文件下载不了的解决方法:。

方法一：

1、可以打开IE浏览器，可以找到工具。

2、然后点击工具，在下拉菜单找到“internet选项”。

3、中,选择隐私。

4、可以找到安全级别，安全级别越高，第三方就又不能下载，因此调开去即可。

方法二：

1、点击右上角的倒三角符号。

2、登陆服务器类型选UDP后，重新直接登录即可解决。

拓宽思维资料：

群是腾讯公司会推出的多人聊天交流的一个公众平台，群主在创建家族群以后，可以不邀请我朋友的或有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天说话。在群内除开一起聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户是可以可以使用群BBS、相册、共享文件、群视频等进行交流。群的理念是群起不精彩，共享盛世。

1.可以打开群聊天界面，然后点击管理群；

2.向上拉不能找到可以升级群；

3.再点取消升级为同城群。

200元以内情况需要直接进入同城群审查状态：1)创建战队新群时，如果不是选择类型“同城群”类型，设置地理位置，则群刚刚进入同城群审核状态；

2)对已创建的私密群、兴趣群，群主/管理员可以设置群地点、只希望进入到“附近的群”中时，将刚刚进入审核状态；

3)已经过审核的同城群，修改资料时会新的进入审核状态。

文件 类型 按钮 状态 方法

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