前几日相机内相册突然变得十分模糊，且下载不了原图，发送原图失败，查询过网络后“下载原片”“设置相册”“更新系统”只要是大家都试过的方法我都试过了，还是不行，已经严重影响到了使用，有很多重要的数据及图片都无法发送传阅，已经在很多社交媒体平台发现很多苹果手机使用用户出现同样类似的问题，官方社区也有此类问题的反馈，但是按照官方回复设置后依旧没用，手机储存空间也够，内存充足。

希望官方给出最权威的解答，有效解决办法！