1. 条件设置错误：首先，检查COUNTIF函数中的条件是否正确。比如，如果你想要统计包含特定文本的单元格数量，确保条件是用双引号括起来的文本字符串，如'=COUNTIF(A1:A10, "特定文本")'。

2. 单元格格式不一致：有时候，即使条件看似正确，但如果单元格格式不一致，也可能导致COUNTIF函数无法正确统计。例如，数字和文本格式的混合可能会导致意外的结果。确保你比较的是相同格式的数据。

3. 隐藏的单元格或过滤器：如果工作表中应用了过滤器或者有隐藏的行或列，这些也会影响COUNTIF函数的结果。确保所有相关的单元格都是可见的，且没有应用过滤器。

4. 使用了错误的比较运算符：在COUNTIF函数中，比较运算符的使用非常关键。错误的比较运算符，如使用了'*'代替'='，会导致函数无法找到匹配项。

5. 空单元格和空格：空单元格或单元格中的空格也可能导致COUNTIF函数返回0。确保统计的区域中没有空单元格，或者条件中考虑到了空格的存在。

解决方法：

- 仔细检查函数的语法和条件设置。- 统一单元格格式，确保数据类型一致。- 取消工作表中的过滤器，显示所有单元格。- 核对比较运算符，确保其正确使用。- 清除单元格中的多余空格，或调整条件以包括空单元格的统计。

总结，COUNTIF函数返回0的原因可能多种多样，但通过仔细检查和调整，通常可以找到问题所在并加以解决。掌握正确的使用方法和注意事项，可以让你更有效地利用Excel进行数据处理和分析。