绝杀技2：售后承诺

给客户明确质保时间，并明确售后服务项目。

可以设计一张我们的售后服务质量承诺卡。确保顾客在使用产品过程中出现问题，我们能提供哪些无忧服务，让顾客放心使用。

最好细化到各个零部件，既然是承诺，就要有能兑现承诺的诚信和能力范围。

针对疑问二：价格疑问

绝杀技1：价格承诺

承诺一年以内，同款产品价格低于本次活动价格，双倍补偿差价。这个可以写在销售单据上，或者做得更规范，打印价格承诺协议，盖章、签字确认。

绝杀技2：样板房协议

给顾客制造VIP待遇。通过给顾客一个极为宝贵的样板房名额，为顾客争取价格的优惠，让顾客坚信我们的付出，以及看到我们对客户的重视程度，同时在样板房协议里面体现价格保密协议，协议是由双方共同签署。

顾客享受样板房协议价格的同时也需要履行相应的义务，比如，可以允许我们带其他顾客去参观1-2次，作为该小区的宣传窗口。

绝杀技3：价格申请

关于价格申请，这也是我们在销售行业中用到最多的。首先设置角色，第一级别，就是店面经理或者店长。第二级别，当地经销商老板或总经理。第三级别，大区销售总监。

关于价格申请，接待的销售员一定要做好前期的铺垫，同时，需要角色的配合。

话术参考一：“张姐，您这个已经是活动的最低价格了，也是厂家制定的全国统一特价（折扣价），如果您觉得这个价格还不合适，我还有最后一次机会，但是我不知道能不能帮到您，我可以试一试，就是向我们经理申请我们品牌内部员工的的内购价名额，不瞒您说，我们一年只有一次这样的机会，这是公司给我们员工的福利，但是如果您今天只是了解一下的话，我就不敢申请了，因为如果您不需要的话，我这个月的考核是会被取消的，我是非常想帮助您，也非常想让您买得高兴，可以帮我介绍客户，只是我也怕领导到时候责备我”。说完，电话申请。

话术参考二：“张姐，如果您诚心喜欢的话，我现在就当您的面帮您向我们厂家的大区销售总监申请，但是能不能申请得到，或者说能不能满足达到您的要求，我心里真的没底，至少我觉得这是我在诚心帮你，我问心无愧，我觉得我就像帮朋友一样，希望您能理解我，也体谅一下我的难处。”说完，电话开外音，申请。

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