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已分配商家 丰巢智能柜

10月13日时，上午八点快递员将快递放进快递柜，12点时去取快递，扫描取件码时显示该手机号没有快递，可是快递的取件码发送至手机了，在发现没有取件物后以为在菜鸟驿站，晚上查看平台时发现快递就是在丰巢快递柜并且在我扫码发现没货物时，货物已签收，询问客服，客服只发了快递员放快递时的截图，寻找人工客服，客服说会在三～七个工作日给予回复，现在也没有给予回复，打电话给快递员，快递员说确确实实将货物放进快递柜，但是扫码没有显示，却默认签收

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