9个城市、5万余人共同参与的中银三星人寿2019年“服务智上，健康online”客户服务节于近日落下帷幕。在两个月的活动中，中银三星人寿围绕客户最关心的健康和服务话题，通过 “智启航、智行动、智传播、智守护、智续航”等形式多样的线上线下活动，将服务与健康传递到每一位客户身边。

　　线上，中银三星人寿在中银直播间举办直播健康讲座，特邀国家癌症中心专家张凯医生为客户揭开癌症的神秘面纱，为健康答疑解惑，吸引了超过8万人次的观看与参与。同时，针对直播健康讲座的内容，在微信公众号专门设置有奖问答环节，有近万名客户参与其中并获得抽奖机会。线下，为让更多客户近距离感受中银三星人寿的贴心服务，各分支机构结合当地特点，陆续开展了各种主题活动。

　　据中银三星人寿相关负责人介绍，这场以客户为主角的系列活动，使客户在乐趣中享受服务，在互动中感受公司无微不至的关怀。中银三星人寿青岛分公司的一位客户表示，以前只是与业务员有交流，这种面对面的活动，很贴心、很温暖。