1. 登录。客户登录12306账户，在首页点击【铁路e卡通】进入铁路e卡通功能界面。

2. 点击任意功能按钮，将进入【铁路e卡通开户】页面。

3. 确认客户信息。客户姓名、身份证号由系统自动显示在界面。

4. 上传身份证。客户上传身份证正反面照片，支持即时拍照上传或从手机照片中选择上传。

5. 绑定Ⅰ类户。输入铁路e卡通账户绑定的Ⅰ类户银行卡号，该卡银行预留手机号码和短信验证码。银行卡号栏位有提示符号“?”，点击可弹出支持银行名称。

6. 设置密码。设置铁路e卡通账户取款密码，输入两次六位数字取款密码。

7. 勾选同意相关协议。

8. 上述信息填写完成后，点击【立即开户】一键开户。

9. 提交开户申请成功。开户成功后，中国银行将发送短信至客户预留手机号。

1. 系统受理开户时间为8:00-19:30，绑定I类户如为中国银行账户，支持实时开户，绑定I类户如非中国银行账户，系统需转接相关银行处理，开户会有一定延迟。

2. 绑定Ⅰ类户目前仅限中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行等六家银行的借记卡。

3. 开户使用手机号须为本人名下且与Ⅰ类户预留手机号一致。

4. 开户成功后系统自动完成12306账户与铁路e卡通账户的绑定。