“我是从城西过来的，去年8月和姐姐一起出的国，手机上看到这边有家免税店开业了，就特意赶来看看。”中服杭州免税店内，王小姐告诉记者。店内人虽然不多，但陆陆续续的有人进来，而且进来的每一个人都看得非常仔细，生怕错过了要买的东西。

位于杭州星光大道二期中服杭州免税店是浙江省首家外汇免税店，正式营业一个月来，接待进店顾客10万余人，日营业额高达52万元，日益成为杭州消费新地标。

免税店内在售近4000种商品，进入店内，犹如置身国际大中转机场——那种需要留半天时间来购物的大机场。一楼汇聚香水、美妆护肤、太阳眼镜、精品首饰、钟表等品类，如黛珂、娇韵诗、伊丽莎白雅顿、欧舒丹、WHOO后、雪花秀、贝玲妃、雷朋、施华洛世奇等品牌，二楼陈列食品、钟表、保健品、箱包皮具、工艺品、红酒等品类，包括龙骧、乐高、DELSEY法国大使等品牌，还有首度面市杭州的西班牙皇室御用品牌LLADRO雅致。在售商品平均零售价为同类商品杭州市场零售价的8—9折。

大健康类产品、高级工艺品和巧克力是杭州店的特色产品。大健康类产品品种繁多，涉及保健，减肥，美容养生等，可以根据消费者的需求做定制搭配服务。中服（浙江）免税品有限公司常务副总经理熊状之经理特意告诉记者：“我们的巧克力几乎全部为纯可可脂产品，非常值得一尝。”

中服杭州免税店主要针对出境人员回国后的消费需求，年满16周岁中国籍旅客，在入境之日起180天内持中国护照到店享受该免税购买资格。因疫情影响，目前2019年8月1日至2020年6月30日期间回国的顾客，有未使用过的入境记录的也可在2020年12月31日前来店购物。

熊经理告诉记者：“公司为了更好地服务顾客，我们也在积极与国家和地方相关管理部门沟通，争取相关的政策支持，结合杭州城市基因，引入各种高新技术手段，打造一个新型智慧免税购物商店。”

比起在机场免税店购物，在这家免税店里，消费者可以有充足的时间，体验到多元化的消费场景。

熊经理透露，中服杭州免税店里的商品都是由品牌商从境外工厂直接发货，确保正品。目前店铺也在持续引进全球知名品牌入驻，近期APM和BALLY专柜也将在10月初正式营业，预计在一年内完成免税行业现有绝大部分知名品牌落位。落地杭州之后，这家免税店不仅吸引了广大杭州市民，省内其他地市的消费者也慕名前来。（本站编辑 祝婷兰摘编）