紧接着，我们在一起来学习流程图的规范及技巧，这里主要讲三点：一是流程图绘制的基本要求，二是流程图绘制的规范要点，三是流程图绘制的一些技巧。

1.1. 流程图绘制基本要求 总体而言，流程图绘制的基本要求包括以下几点： （1）直观易懂：使用的元素要尽可能地少，表达的信息要尽可能地清晰。 （2）布局清晰：要从上至下、从左至右进行绘图，确保脉络清晰，避免流线交叉。 （3）逻辑完整：不要遗漏重要的流程，同时对有描述的流程必须要完整。 （4）用户视角：流程图要能够反映用户的真实需求，同时能够符合用户的操作习惯。

1.2. 流程图绘制规范要点 那么，我们再来看流程图绘制的一些规范要点，这里面我找了网上的一些资源，讲到了相关要点，一并分享给大家。 首先，要遵循从上至下、从左至右的流向顺序。其次，对进程符号不做逻辑校验。第三，是对相同流程图采用一致的符号和大小。四是要尽可能地引用流程，而不是重复绘制。五是对于路径符号，应避免相互交叉。六是对于同一路径，箭头只能有一个。 在进行流程图的绘制过程中，要有一条明晰的流程主线，从而使得流程图脉络更加清晰。通常来讲，流程图要以开始任务为起点，完成任务为终点。要按照常规情况顺利完成任务的动作序列构成主流程。非顺利流转或用于处理异常的动作序列构成辅助流程。

1.3. 流程图绘制技巧 在流程图的绘制过程中，还要适当掌握一些小技巧。首先是合并同类项，通过合并同类项，可以让流程图更加简约。其次，通过使用容器，可以分封复杂流程。通过巧用标注，从而减少流程中的冗余细节。在流程中增加用户场景说明，可以让读者更加容易理解。对流程图的标题和样式进行美化，可以有效提升流程图的“逼格”。

最后，这张图是我工作中进行信息系统业务需求流程图绘制的样板，供大家参考。