根据中国人民银行公告〔2021〕第23号，2022年贺岁普通纪念币（以下简称“贺岁币”）和人民银行合肥中心支行的工作安排，我行为安徽省内预约发行工作的承办行之一。贺岁币面额10元。安徽省农行预约发行额度为194.2万枚。现将有关事项公告如下：

　　一、预约、兑换方式

　　预约、兑换的有效身份证件仅限于第二代居民身份证原件。

　　（一）预约方式。

　　客户可通过中国农业银行门户网站、个人网上银行、微信银行及手机银行办理，并按提示进行预约操作。按照人民银行合肥中心支行的要求，为切实做好疫情防控工作，防范人员聚集引发安全风险，安徽省贺岁币全部安排为线上预约，不安排线下预约额度。

　　贺岁币每人预约、兑换限额为20枚。先到先约，额满为止。不得跨行预约。

　　（二）兑换方式。

　　客户预约成功后，可在约定日期营业时间至预约的发行网点办理兑换。

　　办理本人贺岁币兑换的，应出示预约时登记的第二代居民身份证原件；代理他人兑换的，应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件，且代理人数不超过5人（含本人预约的，合计不超过6人）。

　　（三）线上渠道入口。

　　1.手机银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入；

　　2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com；　　

　　3.门户网站:登录https://coin.abchina.com或通过首页广告图进入；

　　4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”或“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”；

　　5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约。

　　二、预约、预约核实、兑换时间

　　（一）预约时间。

　　预约期为2022年1月7日22时30分起至2022年1月9日24时。先到先约，额满为止。

　　（二）预约核查时间。

　　预约期结束后，中国人民银行拟对贺岁币全部预约记录进行核查。如未通过核查，客户可于2022年1月12日至1月13日，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至我行任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。

　　如客户代理他人撤销违约记录及保留兑换资格，代理人应持本人及被代理人第二代居民身份证原件办理。

　　客户未通过核查的，在预约核实期内未办理预约核实，将无法办理本次兑换。

　　（三）兑换时间。

　　2022年1月14日-2022年1月20日，预约成功的客户持第二代居民身份证原件在约定日期至原预约的发行网点办理贺岁币兑换业务。

　　兑换期结束停止兑换，预约作废。

　　三、重要提示事项

　　（一）客户请自备口罩，按照新冠疫情防控要求，体温正常、健康码扫码结果正常、佩戴口罩的客户方能进入营业厅办理兑换业务。针对无法操作智能手机的老年客户，测量体温正常，网点登记身份证、联系方式后，方可进入营业大厅。当地政府另有新冠疫情防控要求的遵其规定。

　　（二）因疫情防控需要或其他特殊原因，涉及的相关网点则停止办理纪念币预约核实、兑换等上门业务。后续事宜，另行通知。

　　（三）敬请客户认准中国农业银行门户网站地址，谨防上当受骗。

　　（四）预约兑换期内，遇周末部分发行网点存在轮休（周末休1天、柜面休业）的情况，客户应在轮休日之前，或之后来办理业务，具体见附表。

　　（五）如代理他人兑换贺岁币，代理人应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理，且代理人数不超过5人（含本人预约的，合计不超过6人）。

　　（六）预约进度在中国农业银行门户网站公示。

　　（七）如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。

　　（八）为方便兑换，减少客户排队时间，本次兑换尽量以现钞为主。持卡、折客户可提前取出现钞备用。

　　（九）咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线：95599；也可拨打发行网点咨询服务电话（见附件）。95599统一接受客户投诉。

　　特此公告。

　　附件：安徽省农行104个预约兑换网点信息（含轮休情况）

　　中国农业银行安徽省分行

　　2022年1月6日