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1、在Windows10系统桌面，点击开始按钮，在弹出菜单中选择“Windows附件/Internet Explorer”的菜单项。

2、在打开的IE浏览器软件主界面，点击右上角的“设置”按钮。

3、在弹出的IE浏览器的设置菜单中点击“兼容性视图设置”的菜单项。

4、接下来就会打开兼容性视图设置的窗口，在窗口中输入网银的地址后点击添加按钮。

5、这时可以看到网银的地址添加以兼容列表中了。

6、然后找到下面的“使用Microsoft兼容性列表”的设置项，点击勾选该设置项前面的复选框，最后点击关闭按钮就可以了。

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