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你家宽带初装费用是多少？

现在网络已经成为

柴米油盐酱醋茶之外

最重要的第八件事

但最近不少城中村居民反映

他们的网络宽带初装费

要比普通住宅贵得多的

那情况究竟是不是这样？

小李租住在广州白云区潭村

今年3月初通过移动公司客服报装了网络

三天后，小李就接到了安装师傅的电话

但初装费却涨了两倍多

因价格过高，小李表示要考虑一下，哪知话刚说完不久，便接到了10086发来的退订信息。

定价真的如此儿戏吗？

附近一家中国移动营业厅的工作人员就表示：

移动的网络初装费是

按“城中村”及“其他区域”来分别收费的

而且不同的城中村

收费竟然也不同

同时这位工作人员就表示

两个初装费虽然价钱不同

但服务内容是一样的

那为什么城中村内的宽带初装费

贵这么多呢？

这位工作人员强调，附近所有村的初装费都是399元，但这个价格是怎么定出来的，她就表示不清楚。

随后记者来到潭村，潭村经济联社的一位工作人员就表示，宽带承包商是之前对村里进行三网改造的公司。

而在潭村内，记者走访了四家提供网络开户的业务代理点，但仅有一家表示可以开通中国移动网络，初装费也不是中国移动营业厅工作人员所说的399元。

同时，这位代理点工作人员也表示，他们只负责帮忙下单，安装还是由移动公司安排，并且不能提供安装费发票。

而中国移动10086的客服人员也表示，虽然村内的网络由中国移动提供，但因移动端口属于第三方公司，安装只能由第三方公司来做，所以收费也由第三方公司定价收取。

为了了解相关情况，记者对三大运营商

在广州白云、天河、海珠等城中村

的宽带初装费情况进行了走访

记者通过中国移动客服了解到，移动自营的宽带初装费为188元，而代理商负责初装的，费用从288到400元不等。但记者走访发现，各城中村内移动的宽带初装费，普遍不止这个价。

而中国联通的宽带初装费，则连报价都没有。联通客服直接表示，初装费收多少，届时由安装师傅告知消费者。而记者联系了好几条村的代理商，发现收费也是贵得离谱。

三大运营商中，只有中国电信做到了初装费收费基本统一，都是399元。但代理商一样找到空子牟利，就是在宽带业务的原基础上再加码“预存”费用。

有时事评论员表示，前几年广州的各城中村掀起了一场三线整治行动，现在城中村的线路的确大有改善，但宽带业务却被代理商“把持”了。这种乱象需要有关部门介入调查。

宽带业务的“代理商模式”

是导致收费混乱的主要原因

而运营商的工作人员表示

这种现象已经存在很久

他们不是不知道，只是无可奈何

来源：广东台今日关注

编辑：聂粤

校对：刘嘉文

审核：邬嘉宏

签发：区健妍

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