注意：一切事务办理的前提都是第一步正确操作，切记。Tips:所有的问题解答在后面

学生账号激活必须进入内网，因此要先连接教学区域的zjut-stu无线网络（连上此无线信号便可进入内网，不可以用宿舍的wlan-edu，小和山校园网上的激活步骤是错的），连接后不用登录，弹出的登录界面不用管，直接关掉，但是无线网络别断开，此时可以将流量关掉，只开WIFI（如果是苹果手机，请关注一下问题一），在浏览器输入www.zjut.edu.cn，进入工大主页，如下图一，点击左上角“学生”，选择“电子校务”下面的“网上办事大厅”。

图一

图二

进入网上办事大厅页面。如图三，右上角点击“用户登录”进入网办登录页面，账号为学号，密码初始默认为身份证后八位，或者为自己修改后密码（此处如果密码都不正确的话，请关注问题二），登录成功以后，新用户会被要求强制修改密码，修改完成后（1.如果修改完后跳出异常界面，如下图四，则关注一下问题三。2.如果修改密码时，输入新密码，后面的密码强度不发生变化，则更换浏览器重新操作，或者使用电脑操作），会自动便进入网上办事大厅。

图三：校园统一认证平台登陆界面

图四：异常界面

进入网上办事大厅后，可能会弹出两种界面，第一种界面：如下图五：在信息服务类别找到学生校园网账号办理，点击全部事务，会展开所有的事项，按分类呈现，可以在信息服务类别找到学生校园网账号办理，点击即可。

图五：网上办事大厅—全部事务

图六：全部事务—学生校园网账号办理

第二种界面：寻找界面上的网上办事大厅，点击后，在学生事务类别或者信息服务类别中找到学生校园网账号办理，点击即可。

图七：网上办事大厅

进入学生校园网账号办理业务后，会进入以下界面

图八：学生网络网络账号自助开户办理

点击开始办理后，在用户上网自助服务系统中登录，账号为学号，密码为更改后的密码，此处可能会出现的两个问题（1.点击登录后什么反应也没有，见问题四，2.点击登陆后显示账号密码错误，同问题二。）

图九：用户上网自助服务系统

登录自助服务平台后，右侧业务办理处有一个“用户注册开通”链接（图5）。若用户已经开通的，则该处没有“用户注册开通”字样。

图十：用户自助服务系统_用户注册开通

点击“用户注册开通”链接，如上图十，弹出《用户加入计算机互联网络责任书》，仔细阅读责任书内容并充分理解和同意责任书内容后勾选“同意”选项并进入下一步，并通过身份证信息/手机获取验证码交叉验证身份信息，进行账号激活操作。如下图十一。

图十一：《用户加入计算机互联网络责任书》

点击下一步后，会先进行验证身份，输入身份证号后，如果显示身份验证不符，请拨打信息化办公室电话进行处理。

注册开通时需进行手机绑定，之后如忘记密码，可用手机进行密码找回。

身份验证完成后，重新打开浏览器并随意访问互联网页面，弹出认证页面，在认证页面中输入刚才激活的账号及密码，进行登录。

登录成功的话，恭喜你，开通账号成功。

答：苹果手机连接zjut-stu无线网络时，可能出现直接关掉认证登录界面，无线网络也断开的情况，在认证登陆界面点击右上角的取消，再点击不使用互联网上网，便可在不登录的情况下连接无线网络。

答：点击忘记密码或修改密码，再点击通过手机号找回密码.........，便可找回密码，找回密码之后从新按照步骤操作。

答：此时使用手机返回键返回，返回到有信息门户与网上办事大厅界面即可，如上图二，再重新进入网上办事大厅即可（如果进入死循环不能进入图二，不必纠结，直接重新打开工大主页，再按上面步骤重新来即可）

答：点击在新的标签打开，如下图。